在今年2月28日召开的上海市卫生健康工作会议上，打浦桥街道社区卫生服务中心主任金迎作交流发言，以“筑牢网底 激活能量 构建社区卫生高质量发展新格局”为题，介绍了中心在完善硬件设施条件、营造和谐文化氛围、医教研管并进、打造健促科普平台、提升居民健康理念等方面的创新做法。
近年来，
打浦桥街道社区卫生服务中心
在市、区卫健委领导下，
不断赋能提质增效。
发展的背后，
离不开六大“法宝”！
以“文化”固本，
赋能高质量发展新引擎
中心始终以患者需求为导向，将医院人文融入诊疗服务。打造打浦特有的“音乐岛”文化品牌，“音乐岛”让患者悦享琴韵，音乐分享会拉近心与心的距离，开启音乐疗愈舒适区域。
今年新春佳节期间，中心还在“音乐岛”举办了“孔祥东2023新春音乐分享会”，为患者、家属和医护人员送上最美的祝福。
联合病区，医术与艺术相融合，让病区走廊化作“艺术长廊”，让住院患者享受高品质的医疗环境。中医馆营造大美中医文化，小桥流水、亭阁台榭，让患者沉浸式享受中医服务，体验大美中医文化氛围。打造体现健康生活理念的“打浦生态园”“星之路”等。高品质的医疗环境提升患者就医体验，为职工营造良好工作氛围。
同时，中心致力于医护技一体化的多学科团队建设，构建充满人文情怀的三级服务网络，让医院、社区、家庭无缝衔接，建设有温度的社区医院。
以“业务”强基，
打造高质量发展新格局
以强化中心基本医疗、公共卫生、健康管理和康复护理功能为基础，聚焦“三个中心”建设，不断扩大市政府为民办实事项目的辐射面。
作为上海市首家示范性社区康复中心，致力于提供综合性、全方位的康复服务。基于现代康复理念、依托先进康复设备，全力打造“家门口”康复服务平台。针对感染后康复期人群，开设了新冠康复综合门诊，涵盖中医调理、康复锻炼、护理指导及药学宣教等诊疗内容，综合调整患者的机体功能，为居民提供个性化的新冠康复治疗方案。
健康管理中心正积极探索多维度、一站式、整合型服务体验，包括精准测压、智慧血糖、BMI测量、智能随访、动脉硬化检测、神经传导速度测定、视觉健康管理、颈动脉筛查、医用脉搏血氧仪睡眠呼吸检测等十余项智能早期筛查项目，集慢病监测、诊治、随访管理功能为一体，联合护理中心开展高质量社区护理服务、居家护理等项目。
打浦智护站是以社区护理中心为雏形打造的智慧护理站，培养“一专多能”护士，开设综合护理门诊，涵盖八大护理模块。通过“一站式”“整合型”“便捷性”的优势将护理服务延伸至社区、家庭，拉近社区居民与社区护理的联系，打通居民护理服务“最后一公里”。
三中心齐发力，赋能基层医疗卫生。此外，中心加强紧密型医联体建设，不断将优质医疗资源下沉；深化家医签约服务内涵，提供全生命周期、全过程的健康管理；建立医防融合公卫体系，原创科普传递健康理念。
以“人才”夯基，
铸就高质量发展新动力
人才是高质量发展的核心要素，中心始终秉持“人才强院”的战略方针，营造良好的工作氛围，引来活水、筑巢留凤，在社区紧缺人才及重点学科上柔性引进。同时，注重培养“土生土长”的社卫人，为中心跨越式发展提供坚实人才保障。
依托中山医院祝墡珠教授专家团队全科师资能力提升项目，以考促学，以学促行，提高全科医生的岗位胜任能力，提升专业性核心期刊、SCI论文的发表量。将中医药特色膏药、功法导引等服务项目引入社区，曙光医院、瑞金魏氏伤科联盟、李飞跃名中医工作室下沉，培养社区“小名中医”。
唯有持续的多维度的人才培养，才能提升社区医疗综合实力和科研含金量，把优秀的人才留在社区，满足人民群众多层次、多样化的健康服务和医疗需求。
以“信息”提档，
加速高质量发展新进程
强化数智赋能，在中心数字化转型2.0的基础上，积极推进“便捷就医服务”数字化场景3.0模块的应用。以精细化管理及AI语音助手、康复智能5G场景应用为突破口，发挥人工智能对基层医疗的赋能，让“信息提档”，加快推进社区卫生高质量发展进程。
以“友城”拓道，
吹响高质量发展新号角
强化友城建设，中心积极拓展国内外基层医疗卫生事业交流平台，以国际友城为重要纽带，通过国内外互相交流，引进先进技术和理念，实现医疗资源跨境共享，共同打造国际卫生健康事业高质量交流平台，构建人类卫生健康共同体。
2月27日下午，上海市人民政府外事办公室来中心参观调研，实地查看中心门诊大厅音乐岛、慢性病健康管理支持中心、示范性社区康复中心、中医馆及联合病房等，分别就相关领域工作情况与中心各科室负责人进行了深入交流，对中心优化人文建设，营造温馨就诊环境的核心理念予以赞扬。调研组一行对于中心与国际化接轨的康复设施和康复理念、联合病房助浴系统、标准化CT屏蔽室的建设表示肯定，强调要积极探索打造基层医疗样板，铺成一条与国际接轨的“基层健康医路”。中心将依托此次交流平台，以国际友城为重要纽带，实现医疗资源跨境共享，全力推动中心高质量快速发展。
以“科普”提质，
衍生高质量发展新理念
作为上海市健康科普基地，中心去年获得上海市医疗机构和医务人员健康科普影响力指数排行榜第一名。利用“人工+智能”“线上+线下”“传统+现代”的方式，将人文情怀和科普品牌相融合，集科学性、知识性和趣味性于一体，全力打造社区科普文化平台。
中心始终致力于创新文化建设，将中心文化植入IP形象当中，使IP形象更具代表性和传播力。原创卡通吉祥物“智智”“慧慧”及“护护”，在各项科普主题活动中，以亲切活泼的形象，拉近与患者的距离。“打浦智慧家族”作为中心漫画科普人物IP为中心健康教育与健康促进工作的个性化、智慧化、全程化添砖加瓦。
“打浦二十四节气中医养生系列”作为中心一大IP在推出“食疗养生”“经络养生”后，今年将节气与四大名著融合，推出“打浦红楼新说”，提升趣味性，帮助社区居民增加科学养生知识。
记者 / 邵林峰
编辑 / 孙超慧
图片 / 瞿煌俊
资料 / 打浦桥街道社区卫生服务中心
