
【信源】上海地铁第四运营公司
【编辑】范范
宝贝,不怕走散
又是一年开学季,“神兽”们回归校园生活,最近有两位小朋友与家长走散,情急之余车站帮助寻找,助他们团圆归家。
2023年02月14日11:35分,12号线东兰路站对讲机里响起急促的呼叫:“站台有两位老人寻找孩子,现十分焦急,急需我们帮助”。询问后得知,两位老人都是接孙子放学的,列车到站后,两个小朋友未等老人到站台就先行上车了,老人身上没有手机,但孩子身上有。
车站值班员荣诗砚随即拨打小朋友的手机,电话接通后告诉他们请在虹梅路站下车并寻找工作人员。

虹梅路站客服人员吴君已在站厅等候多时,看到两个小朋友后立即上前迎接他们,一直守候着直到两位老人来到身边。

看着调皮可爱的孙子,两位老人眼角不禁浮现出笑意,他们对工作人员及时、耐心、温暖的举动连声称道。
