“你好，我家突然停水了，能不能来看一下？”1月24日下午2时30分，岳阳街道景家堰57号业主焦急地拨通了小区永开物业站的电话。经检查，停水是自来水管道因低温冰冻爆裂所致。经过近6个小时的紧急抢修，松江自来水公司与物业抢修人员合力解决了居民的用水之急。
接到报修后，正在值班的物业维修人员李师傅立即背上工具包上门排查原因。到场后，李师傅发现居民楼水表后方的水泥地上有很大一摊水迹，并且不断有水冒出。“景家堰这一片用的还是生铁水管，这两天寒潮来势凶猛，估计是地下水管冰冻导致爆管。”李师傅迅速判断出漏水的原因，并推断爆管范围较广。考虑到光凭物业维修力量无法快速恢复居民用水，李师傅当即将情况上报。
正值春节假期，为尽快恢复用水，永开物业公司一边积极协调松江自来水公司开展抢修，一边做好各种抢修准备工作。当晚8时多，经过地面开挖、爆管点确定、管道更换等工序，耗时近6个小时，自来水公司及物业抢修人员顶着严寒完成水管修复工作，居民用水恢复正常。
2023年1月20日深夜23点30分左右，中山文化苑二期24小时服务电话响起。值班师傅接到业主报修，反映家中停水。维修师傅立即前往查看，发现系供水管道爆裂引发了本次事件。于是，马上上报公司应急抢修值班室，请求支援。管理处薛经理和工程部张经理接到报修后来到小区抢修现场，经过一系列排查后确定为供水总管爆裂。但此时正值中国传统佳节，家家户户都要做年夜饭，如果不能及时修复供水，将面临着全小区业主都没有办法吃上年夜饭。经过两位经理的商量，立即调集10余位抢修师傅赶到本小区开展抢修工作。
抢修现场，维修师傅们开挖的开挖，组装配件的组装配件。经过翔禧团队的不懈努力和配合默契，终于在下午16点30分完成抢修。并以最快速度调整好水压，使全小区都恢复了正常供水，让业主们赶上了年夜饭。
此刻，奋战了一天一夜的工程部师傅们拖着疲惫的身体露出了喜悦的笑容！
