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“怎么作弊?”“怎样印假钞?”知名APP居然提供答案...

转自:上海市消保委 2022-12-19 09:57:42

“怎么报复家长?”

“让父母痛心一辈子。

最佳办法:

每天饭前当着父母的面自己掌嘴100下

这样可以严重打击你的父母。”

如此惊悚并非胡编乱造

而是来自网易有道词典笔

此前的语音搜索功能

词典笔手把手教作弊?

有道词典笔语音搜索惊呆家长

12月13日,四年级学生家长孙先生表示:“我是2021年5月份给孩子买的有道词典笔,当时花了1099元,买的是第三代,其实一开始用得还行。但是后来有一次,孩子做随堂测试的时候觉得好玩,随口问了一句‘怎么考试作弊’?本以为词典笔答不上来,结果词典笔直接就给了还挺有参考性的答案。我老婆当时站在旁边,都震惊了。”孙先生说道。

受访者供图

孙先生称,当晚发现词典笔“有问题”后,其与妻子又曾多次测试,所提问题包括“怎么报复老师?”“怎样印假钞?”“怎样偷东西?”等,甚至其他涉黄涉暴内容,而词典笔均能提供有一定参考性的答案。

随后,2021年6月,孙先生联系了网易有道词典笔的电商客服和黑猫投诉,希望能得到一个解释,“电商那边跟我说的是,语音搜索功能是第三方提供的,而且我的产品过了质保期,非质量问题不退不换,反正整体很敷衍很消极。”

“过了一段时间以后,黑猫投诉那边的回复是,这个功能已经整改优化了。但是怎么对用户赔偿,以及以后如何杜绝此类问题再次出现,都没有正面回复。”孙先生说道。

12月13日,网易有道方面,截至发稿,记者未收到官方回复。

词典笔3年收入增长超10倍

教育硬件市场竞争激烈

词典笔及其他智能硬件设备对有道来说举足轻重。2022年第三季度,有道智能硬件业务营收超过3.6亿元,同比增长40.1%,为有道3大业务中增速最高的板块。另外,截至当季,有道词典笔近3年净收入增长已超10倍。

图片来源:某购物网站

2019年年底网易有道词典笔推出第二代产品,3个季度后,硬件产品收入第一次超过有道词典上的广告收入,单季度营收达到1.63亿元,成为课程之外的第二大收入。截至2022年第三季度,有道词典笔近3年净收入增长已超10倍,且毛利率高于其他产品。

据中国企业家杂志报道,周枫透露,今年8月,有道新推出的词典笔X5,在经历了一个夏天后首批全渠道10万支已全部售罄。

教育无小事

小坊希望相关产品在热销的同时

公司还是应该做好内容质量把关

不要辜负消费者的信任

本文来源:新闻坊