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即知即改:上海地铁迅速回应群众关切

转自:上海地铁shmetro 2022-12-09 17:33:05

【信源】人民日报

【编辑】杨静、程小程

【本期责编】蓝爸爸

【本期编审】Shining灵感

面对群众诉求,上海地铁迅速响应,经测试发现:轨道交通11号线手机信号覆盖基本正常,但个别高架区域可能存在弱覆盖现象。关于噪声太大的情况,经调查发现,11号线噪声主要来源于列车车轮和钢轨的摩擦,当列车通过小半径曲线时,容易产生噪声。

问题查清后,相关部门立刻着手整改。为降低列车噪声,维护人员开始定期对列车车轮和钢轨进行状态检测,同时在列车上加装了轮缘润滑装置,钢轨小曲线处安装了轨道涂油器,使车轮与钢轨在列车过弯时能够得到充分润滑。经检查,目前相关设施设备状态指标均在正常范围内。

11号线嘉定新城站资产公司信息发展事业部员工调试信号配置交换机

后续,专业部门将持续做好设施设备的检测和维护,研究更换减振扣件,及时更换曲线侧磨程度较高的钢轨,进一步减少噪音。同时,还将持续关注,并结合5G建设对信号较弱区域进行优化改善。

上海地铁将不断满足乘客的出行需求,提升乘客的出行体验。