每个成年人都有一段难忘的童年，在成长的过程里也少不了来自家庭、学校、社会方方面面的呵护与帮助。那么。如何助力少年儿童在社区中茁壮成长，如何全方位保护祖国未来的花朵？五里桥街道自2021年4月率先建成全国首批、全市首家实体运作的未成年人保护工作站。
经过一年多的实践总结、挖掘需求，10月28日，五里桥街道推出“吾苗成长”计划，从基础保护、儿童服务、创新赋能三个维度，重点打造九大未保工作项目，推动五里桥未成年人保护工作走向规范化、体系化、专业化、精准化，实现未成年人保护工作高质量发展。
“家-校-社+X”联动机制 提升儿童服务品质
10月28日下午，五里桥街道未成年人保护“吾苗成长”计划发布暨街道未成年人保护委员会第一次全体会议举行。该计划的推出标志着五里桥未成年人保护工作在新起点再出发。街道未保站将从基础保护、儿童服务、创新赋能三个维度，重点打造九项未保品牌服务。
活动当天，五里桥街道未成年人保护工作站与五爱高级中学、中山学校、上海师专附小、海粟幼儿园四所学校签订“吾苗成长”计划合作备忘录，从信息、资源、项目“三联动”入手，在未成年人保护领域展开深度合作。这也是五里桥街道积极探索“家-校-社+X”关爱未成年人联动机制，促进未成年人健康全面发展的一项重要举措。
五里桥街道党工委书记曹炯表示：“五里桥街道将继续强化未成年人保护工作站枢纽、窗口、平台的作用，努力夯实基础保护，提升儿童服务品质，不断实现创新赋能，真正将‘吾苗成长’三大版块九个子项目落实到位，全面保护辖区未成年人合法权益，不断提升社区未成年人的获得感、幸福感和安全感。”
注入专业智囊力量 强化站点功能效应
“一年来，五里桥街道在探索未成年人保护工作中取得了喜人的成绩。”上海市民政局儿童福利处处长陶继民肯定了五里桥未保站先行先试的经验成果，“接下来，街道未保站继续强化‘信息站’‘资源站’‘社工站’‘服务站’的功能，更突显未保特色，积极回应未成年人保护领域最关注和迫切的问题，通过大家共同努力，为未成年人不断创造美好生活环境。”
据介绍，2021年11月，街道成立了未成年人保护工作委员会，并由街道办事处主任担任街道未保委主任，形成街道未保委牵头、部门协同、社会参与的未成年人保护工作机制，建立了资源整合机制、建立了儿童参与机制，通过组建儿童议事会，调动儿童积极性、主动性、创造性，引导未成年人主动参与社区事务。
目前，在五里桥街道未保站，配置了“2+2+1”基层儿童工作队伍，即由街道社区服务办主任任站长，配备儿童督导员1名、专业儿童福利社工2名、街道未保委轮值工作人员1名。街道未保站以儿童督导员小应姐姐为形象IP开展对外宣传，强化对于未成年人需求“有求必应”的服务理念，建立“小应姐姐”儿童主任队伍，实现居民区全覆盖，定期围绕困境儿童保障、未成年人心理关爱、校外安全保护突发事件应急处置、相关法律法规等内容开展培训赋能。
今年，为了进一步健全未成年人保护工作社会支持体系，五里桥街道还成立了未保专家智囊团，首批四位专家将为五里桥未保工作注入更多专业力量。
特殊时期紧急出动 展望社区儿童未来
“吾苗成长”计划既是五里桥未保工作品牌，也是一套工作体系。通过“吾苗成长”计划，街道将继续强化未保站功能，探索“家校社+X”联动机制，健全未保工作社会支持体系，持续丰富品牌内涵，做深做细三个版块九大项目，打通未成年人保护最后一公里。
“‘吾苗成长’计划由‘护苗’‘助苗’‘育苗’三大版块九个子项目组成，为全方位、多层次、立体化地保护未成年人提供系统解决方案。”五里桥街道相关负责人介绍道，“在特殊时期，更是为孩子们提供了一个‘心灵港湾’。”
今年上半年，一场突如其来的疫情打乱了上海市民的生活，也让孩子们暂别了校园。为守护社区儿童的身心健康，五里桥街道率先行动，先后联系困难儿童家庭106户，电话慰问300余次，了解儿童及其家庭基本生活情况、儿童在线网课情况、心理情绪状态及物资需求等。
并且，根据街道创意家园、颐乐生活、人文滨江三个片区，第一时间建立困境儿童微信交流群，开展24小时线上未保服务，信息沟通近千条。为有困难的儿童家庭联系配送爱心物资，开展临时照护，帮助申请临时补助，开展防疫宣传等服务。为解决未成年人疫情心理关爱需求，全天开通心理疏导服务专线，开设线上“未爱小屋”，强化家校社联动，将“未爱课堂”送入师专附小，回应疫情时期未成年人心理关爱需求。
未来，五里桥街道将精心策划推出各类未成年人保护项目，积极落实各项儿童福利政策，织密社区未成年人保护网络，营造全社会关心关爱未成年人健康成长的浓厚氛围。
记者 / 严佳婧 邵林峰
编辑 / 黄骞文
图片 / 瞿煌俊 成子锴
