记者丨林安东
图片来源丨App截图、微博截图、视觉中国
“国庆假期,去迪士尼、动物园、森林公园的乘客特别多,我几乎每天都能接到类似长距离单子。”网约车司机刘师傅告诉记者,他已经开了5年网约车了。往年的国庆假期,他能接到的大多是短距离单子。而今年,长距离的单子比以往多得多。
足不出“沪”,就地过节
今年国庆假期,各地倡导大家就地过节。大众点评数据显示,近一周以来,上海本地游、周边游的搜索量环比前一周上涨257%。而美团数据显示,国庆假期前夕,上海老洋房等具有城市特色的民宿浏览热度增长了213%。
据《周到上海》报道,今年长兴岛郊野公园、上海动物园、上海植物园等多个上海本地大型公园客流量增长明显,上海动物园平均每天的游客量在2万以上,上海植物园4天总共迎来7.7万人次游客。
除了出游,约上三五好友或者是举家“下馆子”也是今年主流的过节选项之一。据美团餐厅“订座”数据,提前一周预订国庆假期黑珍珠餐厅的订单量同比去年增长超过49%。其中,上海的同比增幅位列全国第三位,“国庆打卡黑珍珠”成为美食消费新动向。
假期叫车,司机多、接单快
对于激增的本地出行需求,各大网约车平台早有对策。
“国庆长假期间,平台都会给我们司机一些福利。今年国庆,平台每单的单价都有上涨,还有一些其他方面的奖励。”享道出行的谢师傅表示。“在假期前两天,享道还推出了1398元的幸运双日完单奖。”
记者在国庆假期内尝试了三次打车,分别使用了享道、滴滴及高德打车,每一次都是秒接单。同时,司机在三四分钟内就能到达。

记者通过高德打车打到了一辆曹操出行网约车,司机王师傅表示:“平台给的奖励多了,司机就更愿意出来跑了。曹操出行推出了三天的活动,只要每天跑满27单,就能拿到单日300元的奖励,还是相当吸引人的。”
除了完单奖,一些平台还会有流水保底(安心包)、堵车卡、幸运奖等。比如,滴滴在9月30日和10月1日推出了3小时180元的流水“收入安心包”。美团打车在上海、北京、广州、深圳等城市推出了免佣卡(将订单收入全部归司机所有)、节日专属满单奖、全天冲单奖、高峰奖励等一系列专属激励活动。其中,今年美团在上海的司机组队赛中,很多司机反映,队长抢人都抢“疯”了。
高德打车成乘客新宠
在假期内实际打车三次后,记者发现,三位网约车司机都使用了原平台和高德打车双平台接单的方式。“我们网约车司机通过高德打车接到的订单量不少。”滴滴出行的司机刘师傅表示。
据了解,高德打车是一个聚合打车平台,今年每日接单量已达到550万—600万单,扣除一系列的硬性成本,高德打车业务已经实现盈利。不少网友表示,用高德打车确实更方便了。

记者发现,在高德地图App上搜索目的地后就会看到打车选项,点开之后能叫到很多平台的网约车。刘师傅说:“现在很多乘客都是用高德查询目的地之后,直接在高德App上下单,同时呼叫这么多平台的网约车,响应也快,这对乘客来说是一件很方便的事。”

其实,早在2017年,高德就以聚合打车的形式上线了网约车业务。不过,彼时的高德打车还没有什么声浪。2021年,滴滴被审查后,高德嗅到了机会,立即推出了“暑期免佣季”活动。活动期间,新加入的司机可连续一个星期享受前三单免佣,所有司机在工作日早高峰期间7:00-9:00,佣金也被免除。除了补贴司机,高德还大手笔地补贴消费者,接连推出“免费领100元打车券,打车立减12元”等活动。

多个“玩家”入局聚合打车
监管仍需加强
除了高德打车,华为、腾讯也开始加入聚合打车的新战场。在今年7月举办的鸿蒙3.0发布会上,华为宣布推出Petal出行。目前,Petal出行已经将首汽约车、神州专车、T3出行等服务商聚合在一起,华为并不直接提供运力,具体服务通过第三方合作伙伴来完成。7月底,腾讯也上线了打车服务,业务模式与华为和高德相似。用户可以在微信客户端的“出行服务”中找到打车功能。

记者认为,聚合模式更像“中介”,自身不直接下场培训司机,而是基于自己平台的流量,“撮合”乘客和第三方打车平台,抽取“中介费”。该模式的优势是可以完全不用操心运力,但问题也很明显,那就是很难类似滴滴、享道等网约车公司,对平台内的司机进行强监管。
曹操出行的王师傅就遇到了“貌似被高德封号”的问题。“前几天夜里,一位有点喝醉了的乘客要回家,是乘客的朋友帮他打车的,目的地设在了闵行,但是乘客要求开到嘉定。”对于乘客的要求,王师傅不得不满足,但是平台通过定位认为王师傅偏航,没有把乘客送到目的地。“我今天早上算上您这单才刚是第6单,平时最少也得8单了,而高德更是1单也没有给我派,这明显是被封号了。”王师傅表示非常无辜,“高德打车平台好像根本没有人管,我已经打了好几通电话了,完全找不到人受理这方面的问题。但是高德的单还是不少的,希望有办法解决吧。”
也正是这种只做平台、未直接参与经营和管理的模式,让高德打车内部存在许多难以彻底消除的风险点。据了解,聚合平台也与普通网约车平台一样,被纳入了重点监管范围。包括高德打车、美团打车等多个打车平台已经被多次约谈。