古北国际广场西临伊犁南路,雄踞黄金城道轴心,并由富贵东路半圆型围合。小区于2007年竣工,业主结构多元,有来自世界各国的朋友和本地居民,也有来自外省市的创业者。多年来,上海古北物业管理有限公司古北国际广场管理处(以下简称“古北国际广场管理处”)坚持“红色物业”引领,创建和谐的美丽家园,小区既是“全国物业管理示范住宅小区”“上海市文明小区”,也是上海首批按照新实施的《民法典》操作的小区之一。

党建引领制度保障
创新基层治理
在荣华居民区党组织领导下,古北国际广场建立起由居委会、业委会、古北物业、社区单位、社会组织、民警和居民代表等共同参与的协商议事制度,定期召开物业联席会议。


古北国际广场第四届业委会成员中党员占比达到72%,按照“双向进入、交叉任职”的要求,业委会主任同时担任居委会主任。业委会接受居民区党组织领导,各类小区自治管理事项及时向居民区党组织汇报,听取和接受指导,形成居民区党组织、居委会、业委会互相监督、融合共信、责任共担的紧密型党建共同体新格局。
在党组织领导下,居委会、业委会、物业公司同向发力的“三驾马车”协调联动服务机制,成为了小区建设强大的推动力,有效提升了小区的综合治理能级。

红色物业示范引领
放大明星效应
古北国际广场管理处致力于“红色物业示范小区”创建工作,为此专门成立了创建工作小组,小组中有的成员是公司的“服务明星”,曾荣获“虹桥街道社会主义精神文明好人好事”荣誉称号;有的是“上海市劳动模范”“上海市五一劳动奖章”“上海市最美物业人”荣誉获得者。
工作小组邀请了居委会、业委会,一起走出去实地观摩、交流,看现场、找差距、学经验、促提升。物业联席会议多次开会商讨创建工作,结合古北国际广场实际情况制定计划、积极推进。结合小区“业主之家”改造工程,打造宣传阵地,营造浓厚的“红色物业”宣传氛围。
以人为本深厚关切
汇聚民众力量
古北国际广场管理处坚持“以人为本,安居乐业”的服务理念,以真诚服务业主、以敬业守护平安,进一步增强“红色物业”的服务功能,围绕涉及群众切身利益、关系社区持续发展的社区事务,积极开展调查研究、协商议事、评估评议、跟踪监督等活动,助推美丽家园建设。
小区8号楼有位八旬独居老人,多年以来,古北国际广场管理处无论人员如何变动,每个月都会派人上门关心、慰问,出门看病帮忙叫车,生活起居帮忙照料,这已经成为了一项制度。疫情期间,古北国际广场管理处每天派人送去各类生活用品,保障老人的日常生活。
小区西门连接黄金城道坡道,每逢雨天,坡道积水严重,影响到小区业主出行。虽然这个坡道不属于小区物业管辖范围,居委会、业委会和物业三方共同讨论,协调市政绿化部门一起参与改造。由古北国际广场管理处制定具体的改造方案,市政绿化部门根据方案实施,居委会及业委会监管,这个困扰业主多年的问题终于得到了解决。


古北国际广场管理处还从物业服务工作实际出发,携手第三方供应商,推出物业延伸公益服务。为业主提供日常健康服务、室内供水管道清洗及检测、除螨、除甲醛等服务。依托社区,日常走访社区困难家庭、针对困难家庭的青少年推出“专注力小组”活动、设立老年助餐点……着力于群众的难事、急事、烦事,为群众办实事、办好事。在抗击疫情和美丽家园建设中,党员志愿者队伍身穿马甲、亮明身份,宣传发动、清理楼道、劝导不文明现象,助推美丽家园建设。
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供稿:市精细化办
编辑:王思琲
责任编辑:施伟华
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