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【102.7约访】闵闵工作室——“一站式服务”助力企业解决税务难点问题

转自:今日闵行 2022-08-26 17:25:13

本期嘉宾

闵行区税务局 纳税服务科科长 陈高森

闵行区税务局 货物与劳务税科 姜启微

闵闵工作室

闵闵工作室成立于2017年6月28日,作为实体服务站最先设置在第一税务所。

日常工作中,企业常常要面对无法自行解决的各类疑难问题,为了积极响应纳税人的关切,闵行区税务局成立闵闵工作室,以“一站式服务”、以“看得见、面对面”的服务尽力解决纳税人的痛点和难点问题。

去年4月,闵行区税务局在全市税务系统推出首个“办不成事”反映窗口。说是“窗口”,其实是落实便民服务举措,作为服务“兜底”,畅通解决老百姓“急难愁”问题的渠道,如果纳税人缴费人,在办税缴费时遇到问题,可直接进行反映。

下一步,“闵闵工作室”将继续以服务纳税人缴费人为中心,坚持改革创新,服务经济发展,深入推进精确执法、精细服务、精准监管和精诚共治,打造成集精准化宣传、智慧化办税、智能化分析、社会化共治、专业化救济五大服务功能于一体的服务平台。

贴近老百姓普及税务知识

随着“闵闵工作室”服务内涵的不断拓展,通过线上线下互通、前台后台贯通、内部外部联通,陆续开设了“云课堂”、“专家门诊”、税费争议调解室等举措,每年结合主题式便民办税春风行动,借助税宣月开展各种类型的税法宣传普及活动。

今年以来,“闵闵工作室”协同“枢纽党建·在线会客厅”,组织八场次组合式税费支持政策“闵闵工作室·云课堂”,累积观看人数超22万人次;制作3次“闵闵工作室·云端说税”短视频,宣传热点政策;整理并发布四期“一周速递热点问答”,及时响应纳税人在疫情特殊期间碰到的各类问题。与梅陇镇教委联合开展“陇税苗园”青少年税收知识普及,营造诚信纳税浓厚氛围。

接下来,闵行税务局计划从两方面深入推进税法普及。一是推进打造矩阵式宣传,拓展普及的渠道,除纸媒、网媒,各种新媒体宣传渠道外,还计划借助各党群服务中心、社区服务中心开展宣传。二是丰富宣传产品。根据大家关心的内容,把枯燥的税收政策信息转化成喜闻乐见、生动活泼、简单易懂的宣传产品,便于市民理解和接受,愿意看,喜欢看。

关于新政

今年3月以来,新的组合式税费支持政策全面落地,“减、退、免、缓”优惠政策超过30项,如小规模纳税人“六税两费”减征政策进一步拓展至小型微利企业和个体工商户、在小规模纳税人征收率由3%降至1%的基础上,今年4月1日起免征增值税等等,各类市场主体均从中受益,尤其在增值税留抵退税政策的实施,政策受益面广、退税规模大,给了企业真金白银的支持。

目前,针对大家关心的税收问题,除可以拨打12366咨询外,还可以通过“闵行税务”微信公众号,通过智能咨询方式24小时进行咨询。

新出的14号公告有什么不同?

留抵退税的适用企业又有哪些?

接下来

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大家关心的

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这次的14号公告和以往有哪些不同

今年3月份财政部 税务总局发布了2022年第14号公告。本次的14号公告,主要是在原有的一般行业、先进制造业留抵退税政策的基础上,一是对先进制造业留抵退税政策的适用范围进行了扩大,从原先的九类先进制造业行业扩大到了制造业等行业以及全部的小微企业;二是新增了存量留抵税额退税的政策。

适用留抵退税新政的企业需要满足哪些条件

适用留抵退税新政,除了需要符合小微企业条件或者制造业等行业条件以外,还需要符合几个留抵退税的基本条件,这些基本条件自2019年留抵退税政策试行之初,一直沿用至今,主要包括四个方面:

一是纳税信用等级为A级或者B级;

二是申请退税前36个月未发生骗取留抵退税、骗取出口退税或虚开增值税专用发票情形;

三是申请退税前36个月未因偷税被税务机关处罚两次及以上;

四是2019年4月1日起未享受即征即退、先征后返政策。