为了解决居家老年人的吃饭难问题，近年来，松江区将助餐作为老年人“15分钟生活服务圈”的重要内容，通过建设补贴、运营补贴、就餐补贴等政策，着力打造“社区长者食堂+老年助餐点+助餐管理系统”的老年助餐服务体系，让老年人吃得放心、吃得实惠。
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增加供给
不断织密基层为老助餐服务网络
截至目前，松江区已建成助餐服务场所121个，其中社区长者食堂20个，年助餐能力（堂吃加外送）可达10万客以上。同时，还在不断增加、完善社区老年人助餐场所的布点规划，将社区老年人助餐场所建设指标纳入“十四五规划”，并逐年加大建设力度。结合民心工程和“五大新城”建设，要求每个街镇至少设立1个社区长者食堂。
到2022年，老年助餐服务网络将进一步完善，全区助餐服务场所数量实现“倍增”（不少于100个），社区食堂实现各街镇全覆盖；助餐服务供给能力实现“倍增”，达到全区65岁以上户籍老年人口的5%。
不断完善老年助餐配送体系。一方面密织网托底线，在老年睦邻点、老年活动室等养老服务场所叠加助餐功能，设置取餐点，方便老人就近取餐。在农村地区采用“幸福老人家”模式，让老年人在临近的村民家中直接就餐；在城镇化地区采取“一站多点”的模式，社区长者食堂集中供餐再配送到周边的助餐点，老人到助餐点取餐。另一方面，结合老伙伴项目、老年基金会送餐项目，鼓励志愿者、楼组长等为不方便的老人送餐上门，解决助餐最后一公里的问题，受到老年人欢迎。
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细化补贴
进一步加大老年助餐补贴力度
制定《关于推进松江区老年助餐服务体系建设的实施意见》，细化三类补贴政策：
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完善一次性建设补贴政策。在市级建设补贴的基础上，由区财政给予1:1配比，社区长者食堂最高补贴100万元；
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完善差别化运营补贴措施。对正常运营且单独设置的助餐场所，建成后次年根据运营考评结果，分为优秀、良好、合格三个档次，按照供餐能力分别给予每年差别化运营补贴，镇（街道）财政按照 1:1 配比，最高补贴40万元；
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新增老年人就餐补贴。对松江区户籍65周岁以上低保、低收入、特困供养、重残等困难老年人、80周岁以上老年人，给予4元/餐/天的就餐补贴；对于其他松江区户籍65周岁以上老年人给予2元/餐/天的就餐补贴。
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加强管理
守护老年群体舌尖上的安全
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在老年助餐场所推广食品可追溯系统
依托互联网、大数据、云计算等技术手段，在老年助餐食品产供销各个环节，实现食品质量安全及其相关信息的顺向追踪（供货源头—消费终端）或逆向回溯（消费终端—供货源头），从而打造老年助餐“来源可溯、过程可控、去向可追”的服务管理闭环。目前已有14家养老服务机构完成委托集成商配送。
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加强食品安全监管
与区市场局联合印发《关于加强松江区老年助餐服务食品安全工作的指导意见》，建立老年助餐场所食品安全监管机制，定期开展巡查和食品安全培训、指导，筑牢老年助餐食品安全底线。
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智慧运用
提升为老助餐科技水平
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实现敬老卡一卡结算全覆盖
开发区级助餐管理平台，注重平台实用性，增加敬老卡结算、线上点餐等功能，平台于2021年1月正式运行，根据平台数据，全区老年助餐人数将近15000人，年供餐量超过62万客。
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试点推进老年助餐智慧化场景应用
选取九里亭街道综合为老服务中心助餐点、泖港镇黄桥村社区长者食堂为试点单位，探索刷脸就餐、自动称重、智能餐盒等功能的应用，提高老年人的就餐体验。
