走进位于上海市中心的克丽缇娜集团总部，2010年时任上海市长韩正与克丽缇娜品牌创办人陈武刚在台北101前的一张合影，是首届上海台北城市论坛的留念，亮眼吸睛，今天的采访就此展开。
1989~1997~2022
1989年克丽缇娜诞生在宝岛台湾，1997年集团进军大陆市场，2013年在台湾上市成为首家在台上市的大陆连锁美容机构。时至今日2022年在全大陆共有加盟门店近4800家，加上台湾、东南亚全球门店共计逾5000家，是生活服务类行业规模名列前茅的知名品牌。
目前，克丽缇娜以美容连锁加盟为主，集美容护肤、美甲美瞳、医学美容等领域的生产研发、产品销售、教育培训、电商服务为一体，在上海也是家喻户晓的优质大牌。2016年至2021年连续六年成为上海国际电影节唯一指定护肤品牌暨官方合作伙伴，倾情上海，与世界共同关注“女人勇敢爱”的正能量。
燃灯，加热两岸交流
“燃灯”这一佛教用语，因与克丽缇娜“点燃自己、照亮他人”的初心投契而被用于自家公益行动的名称，集团大陆地区总经理杨奇志从头介绍克丽缇娜的社会责任。济困救灾的燃灯救助、乡村教育的燃灯阅读、环保再生的燃灯环保，三大板块的社会责任满满爱心，累累硕果。从国内外地震、水灾到新冠疫情，捐款捐物不一而足；让乡村小孩有阅读陪伴，栽培“种子老师”带动教学多媒体；联合专业环保机构，启动“空瓶回收行动”，守护绿色地球……克丽缇娜用社会责任充实着自己的品牌内涵。
以此为初心，克丽缇娜积极参与两岸交流，在交流中贡献出力，扎根属地，服务青年。近年来，克丽缇娜一直积极组织各项针对台湾青年创业有关的走访调研，了解企业运行情况，分享经验，协调解决困难，做好沟通桥梁。同时，肩负上海徐汇区台青部领导力量，定期组织节日应景、户外骑行、阿卡贝拉音乐讲座、克丽缇娜线上护肤课程、多样屋线上烹饪课程等各种团建和交流联谊线上线下活动，克服疫情影响，热络青年活跃度。
杨奇志表示，未来，克丽缇娜会更加重视关心台湾青年在沪就业、创业、人才公寓等方面的需求，协助市台协、徐汇区台青部和社会其它力量组建平台，加强信息整合，深化政策引导，用心让台湾青年更好融入大陆经济高速发展进程，在上海体验更多的幸福感、安全感和获得感。
应急，同步规划远方
回溯2020年第一波疫情来袭时，克丽缇娜已加速了数字化战略布局力度，陆续通过新美力电商平台、与阿里六大APP合作、在线直播护肤课程、新产品在线营销推广等，推出各项应援协助方案。2022年再次面对疫情，克丽缇娜坚守专业、安全，升级疫情期间门店复工流程，作为上海市第一批获得复工复产资质的企业，目前已基本全面复工复产。
“风物长宜放眼量”，杨奇志形容克丽缇娜在当前疫情和未来发展的关系，“把能确定的做到极致，以冲抵疫情等不确定因素，同时开发线上云店、商城等”。他感谢各级政府纾困政策措施和慰问关心实际行动，也明确克丽缇娜要与加盟商站在一起，协助他们加大力度降低成本，适度降低考核标准，不计成本地支持他们。因为克丽缇娜深知，加盟商能活，企业才能活。经过大家共同努力，今年上半年，克丽缇娜成功吸引180家新加盟商，也让他们欣喜收获成果。
疫情是眼前的应急，放眼未来还有多少希望和期待，杨奇志深有感触：“个人和企业的命运与家国命运连在一起！”
来源：市台办宣传处（新闻处）
