近日，大房鸭浦西南团队将一面印有“热情高效为民，严格规范可敬”的锦旗送到了静安区房地产交易中心窗口工作人员孙亚雷的手中。
大房鸭团队负责人陆女士感慨道：“遇到复杂业务，交易中心工作人员总能耐心地答疑解惑，交易时十分顺利。之前由于疫情，所有交易不得不暂停，其中有双方已达成意向还未签订网签合同备案的，也有万事俱备只等过户的。复工后短短几日，我们分别通过线下‘手拉手’签约及线上申请‘一件事’，中心很快全部办妥，解决了我们的难题。工作人员熟练的业务能力、热情的服务态度以及超高的办事效率，令我们十分感动！”
自复工以来，中心倡导线上办、预约办、延后办，利用“易拉宝”、电子公告屏等提醒办事市民进入大厅应自觉遵守防疫规定，疫情防控期间正确佩戴口罩，入口处配合扫验“数字哨兵”和“场所码”。无法使用智能手机扫码的老年人等特殊人群可出示本人身份证，由中心工作人员查验相关健康信息，并登记身份信息后通行。
静安区房地产交易中心始终秉持“为民服务”的宗旨，坚持“优质、高效、廉洁、规范”服务理念，以服务民生为切入点，以客户满意度为落脚点，持续优化营商环境，持续提升服务效能，持续增强企业群众办事便利度和获得感。
记者：彭旭卉
编辑：路景斓
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