
配送员是物资保障供应链中负责“最后一公里”的重要环节,流动性强,防疫要求高。如何在疫情防控关键时刻,为配送员再加一道“安全屏障”?叮咚买菜日前再推妙招。
清晨5点,叮咚买菜小南门前置仓站长徐建正照例开启新一天的保供工作。只是最近,他多了一项新的任务,就是逐一检查小哥们的电子通行证。他介绍说,“只有显示绿码,才能进入前置仓送单,如果通行证没通过,我们公司的派单系统会禁止给这个小哥派单。我们仓里的36个员工,每天都要检查电子通行证。电子通行证需要核酸和抗原全部合格,感觉是上了‘双保险’,对我们一线保供人员的安全保障也增强了。”

近日,为进一步保障配送员的健康及配送物资的安全,叮咚买菜针对公司配送员群体上线了“电子通行证识别系统”。据了解,该系统启用后,全上海地区的叮咚买菜配送员防疫信息将由系统每日进行判别,持有由政府制发的电子通行证及48小时内核酸阴性报告人员,才有资质开展配送任务。

此前,上海已全面推行电子通行证作为配送员上岗的必要条件和通行凭证。作为上海市保供企业,叮咚买菜积极响应相关政策,第一时间要求各站点配送员于落实执行电子通行证申领流程,并由站长及防疫专员每日上岗前对配送员进行人工审核,确保所有叮咚买菜骑手持证上岗。
与此同时,针对该项政策,叮咚买菜在4月下旬即成立项目组,着手开发线上”电子通行证识别系统”。在项目组成员的共同努力下,历经半个月的开发及测试环节,系统于近日顺利上线。

据介绍,叮咚买菜“电子通行证识别系统”与配送员的接单系统已打通。系统上线后,叮咚买菜对于配送员上岗的审查将由人工为主,升级为更高效和精确的系统判别为主要审核手段。公司要求,所有配送员每日须在系统中进行防疫接单健康申报,上传本人有效的电子通行证和48小时内核酸阴性报告,系统审核通过后,方可开展下一步的接单与配送工作。利用该系统,叮咚买菜将大大提升一线配送员防疫信息审核的效率,并有效减少人工核查过程中的各类风险及不确定性。

据悉,作为在距离社区最近的前置仓环节,此前叮咚买菜已采取半闭环管理状态,统一安排员工酒店住宿,杜绝员工私自离开前置仓和酒店的情况。每个前置仓设立一名“防疫专员”,负责对前置仓环境及物资进行定时规范消杀,并监督配送用对每批物资配送前及人员返回后的清理消毒,再配合这项新措施,在有效监督与管理配送员群体的同时,保障物资在“最后一公里”的防疫安全。
记者 / 范煜昊
编辑 / 黄骞文
图片 / 叮咚买菜