嘉定区徐行社区下辖7个小区，有4600个居民，老年人占三分之一。在疫情封控期间，11名社区工作人员全员在岗，睡地板一个月，把居委当家，与小区物业人员和160多名志愿者形成合力，全力做好民生服务保障工作。
睡地板一个月，全员在岗保障民生
4月15日下午，在嘉定区徐行社区居委会，两位志愿者正在核对订单、分包药物。徐行社区居委会工作人员沈玉环从志愿者手里接过一袋药品，又另外拿了一袋物资，准备给居民姚大爷送去。
“姚大爷100岁了，平常吃的药快吃完了，我们帮他配，再给他送些牛奶。”5分钟后，沈玉环将药和物资送到姚家。“我爸爸长期卧床，感谢居委和志愿者们帮忙配药，及时送来，辛苦了。”姚大爷的儿子说。
在泰宸家园小区，70多岁的梁老伯长期卧病在床，平时一直用导尿管，前两天出现疼痛症状。“梁老伯是社区特别关注的对象，那天我接到电话求助后马上赶到，并紧急跟镇防控办申请开启绿色就医通道，全程接送就医。”徐行社区居委会副主任王志浩说。
在封控期间，徐行社区居委对独居老人、重大疾病患者、残疾人等特殊人群提前进行排摸，根据不同情况提供一对一特殊服务。除了对特殊人群送医送药服务，居委还专门提供心理、物资方面的帮助。“我们会对每一个列入名单的特殊人群给予特别的关注。每天上门或打电话，了解一下他们的需求，给他们送一些牛奶、面包、米糕等。”沈玉环介绍。
在徐行居委会的门口，晒着一些被子和褥子。“白天收起来，晚上铺在办公桌边上睡觉。睡觉时，如果遇到紧急情况，还能爬起来再处理。”徐行社区居委社区工作人员朱汀汀介绍，他们24小时住在居委会已经一个多月了。“有时候会面临同一天开展做抗原、做核酸、政府礼包发放、配药、配送物资等任务的情况，我们常常从五点半起床就一直连轴转，最晚的时候要工作到次日凌晨。”朱汀汀说。
“截至目前，社区每天配药大概在400户；发放了三次政府大礼包；每天还要配送约600单集采集配的物资，大家已经满负荷运转了一个多月。”徐行社区党支部书记、居委会主任戴强说。
与物业和160多名志愿者形成合力
在社区工作中，除了居委会，物业和志愿者也在努力地贡献着自己的力量，从而形成强大的合力。
“我负责小区消杀，也会分发物资，协助抗原检测，但最主要还是进行运输装卸工作。”志愿者张春丽说。当天下午，他正在居委门口分拣蔬菜，附近停着的货车就是他运送物资的工具。
在莫里斯花源小区，另一名志愿者王志红把药送到了陈女士家。陈女士是一名待产的孕妇，最近突然患上妊娠荨麻疹，晚上瘙痒难忍，于是紧急向社区求助。接到志愿者送的药后，她激动地说：“真是解了我的燃眉之急！感谢你们提供的绿色通道和便捷服务，也感谢志愿者的辛勤付出。”
目前，徐行社区有160多名志愿者，下辖的7个小区都有相应的志愿者负责人，每个小区也会招募小区内部的居民志愿者和党员志愿者，分为抗原小组、核酸组、配药组、物资配送组等，分工明确，运作有序。
在莫里斯花源小区门口，物业主管朱亚春在往自己车上装物资，他也是一名志愿者。“物业会为小区里的居民发放物资，也会组织志愿者帮忙上门发放，有时候送物资能送到凌晨两点。物资进小区的时候，我们也会做好消杀工作。”朱亚春说，“同时，我们也是邻里之间爱心的传递者。前两天，我送菜给业主，有些业主说家里菜多，让我转送给别人。于是，我就联系了一位老人将菜送过去。老人又说，她家鸡蛋也不多了，她刚做了手术，需要鸡蛋补充营养，所以我就又将物业自己的鸡蛋送给了这位老人。”
撰稿：李品
编辑：倪丹丹
