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观点 | 是团购也应是团结,给“社区团”提些建议

转自:今日闵行 2022-04-19 17:14:33

蔬菜团、牛奶团、鸡蛋团、水果团……当下的上海社区里遍地成团。疫情防控以来,社区团购已经成为封控期间市民补充生活物资的主要方式。

然而,随着一个个团如雨后春笋般不断涌现,也出现了不同的声音:一部分居民通过团购囤货获得安全感,另一部分居民对每天大量的团购心生焦虑,认为是团购把病毒带进了小区。

目前大部分市民还在居家,市场供给也仍在逐步恢复的过程中,集采集送的社区团购仍是眼下最有效率的供给方式。笔者认为,对于社区团购既不能“野蛮生长”,更不能一关了之,社区里各方一定要达成几条共识。

一是非必要不开团。这点要从各位团长做起,例如新虹街道富力十号小区一位团长开团时就“事先声明”:只团购蔬菜、水果、米油、肉等生活必需品。一方面,特殊时期社区团购的目的是帮自己和大家解决困难,而不是提升生活质量,什么啤酒饮料、红酒咖啡,留到以后再享受也不迟。

另一方面,完成一次团购也着实不易。团长要对接把关货源,要统计分法,要做临时“客服”,小区里也要组织人力,对团购货物消杀、配送。杜绝不必要的团购,并且选择市、区保供企业等正规货源,能够减轻各方压力,也能保护自己,减少交叉感染的风险。

二是不能把团购当网购。平时大家都习惯了网上下单,有客服接待,有快递小哥送货上门,实时能查物流进度,不满意还能无理由退款。但如今在社区团购里,承担这些工作的大多是你的邻居,大家都是义务劳动帮助他人,他们的付出都不是理所应当,谁也不能坐享其成。

因此,作为团友更应该多为他人考虑。要遵守团购的规则,及时关注团购群里的信息;听从社区和团长的指挥,有条件、有能力的可以出来做志愿者,至少要为参团的这批物资出份力;更有心的,可以问一问身边不会团购的老人,有需要的帮忙带一份。

三是有些“丑话”不妨说在前头。对于社区而言,一边是疫情防控,一边是生活保障,一边是封控期间人力不足,一边是居民需求较大,需要做到统筹平衡确实不易。不妨考虑在充分吸收各方意见的基础上,以社区公约、团购准则的形式,给社区团购定一些规矩。

目前闵行已有不少小区出台了类似的公约、准则,例如虹桥镇某小区要求开团前团长需向物业报备,团购物资必须有正规资质,配送人员和司机需持48小时核酸阴性证明;每个团由团长招募1-2名志愿者,协助保安取货、消杀、配送;团内招募志愿者和独居老人等困难群体结对,代买代送等,都是可以借鉴的好经验、好做法。

邻里守望,共克时艰。封控下的社区团购,让原本素不相识的邻里走到了一起。这是对居民自治、社区共治的一次考验,也是提升社区凝聚力的良好契机。等待疫情散去时,我们在小区里遇到的都是共同“战斗”过、互相帮助过的“团友”们,心中一定会更多一份温暖。

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记者:方雨斌

编辑:方雨斌