近期,面对严峻复杂的疫情形势,徐汇社保人与辖区内街镇社区工作者们一同奋斗在这没有硝烟的“战场”。他们中,有奔赴战“疫”一线,挺身而出,冲锋在前的“大白”妈妈;有在后方防“疫”一线,坚守岗位的“90后”新婚夫妻;既有在党几十年的退休老党员;也有年轻党员、入党积极分子、普通群众。“一手战疫情,一手保民生”,他们的奔赴实现了社保与社区的双向联动,他们的坚守打通了社保业务“不见面”办理的最后一公里。

前方
最棒的“大白”妈妈
“我有最棒的‘大白’妈妈……”这句话成了徐红的年幼儿子最近的“口头禅”。3月26日,得知徐汇区田林街道吴中居民区招募志愿者的消息,市社保中心徐汇分中心的80后党员徐红便第一时间报了名,主要是从事采样点的核酸检测工作,这一干就是大半个月。“走的时候孩子还没醒,回来时孩子已经睡了。”从清晨到深夜,检测工作不停,她的志愿服务就“不下线”。


因为居民区人口多,核酸筛查时间紧、任务重,一线工作者又十分紧缺,徐红总是提前抵达岗位,看到哪里人手不够,她就赶忙上前“搭把手”,准备检测所需的物资、维持排队秩序、解答居民疑惑……核酸采样点处处活跃着她的身影。
前几天气温高,穿着厚重防护服的她在炽热的太阳底下一遍遍地向居民解释登记流程,有的老人没有智能手机,有的居民网络不畅,她便用自己的手机帮忙登记、截屏……

长期在社保经办服务一线的经验,为徐红当好社区志愿服务打下了坚实的基础。她用温暖的服务架起了干群的连心桥,把疫情防控工作做到了群众的心坎上。这是徐红的志愿者精神,也给她儿子做了最好的榜样。

后方
社保社区的“双向”联动
自4月1日起,浦西启动封控管理,一方面需要24小时待命支援社区疫情防控,另一方面还要确保社保经办服务,尤其是对接徐汇区各街镇社区的工作不断档、不离线。

“我可以”“我报名”“我能来”……市社保中心徐汇分中心“驻岗志愿队”招募群中报名声不断。3月31日晚,一支平均年龄在35岁左右的社保青年干部队伍迅速组建完毕,没有舒适的环境、没有洗澡的设施,甚至不能照顾家里的老人或年幼的孩子,但是大家没有丝毫怨言,坚决服从组织安排,严格实施封闭管理。
其中,姚吉伟和娄彦茹两位同志是一对“90后”的新婚夫妻,他俩延期婚假义无反顾“有召必回”,舍小家为大家,在单位一住就是十多天。他们通过电话、社区微信群等渠道,联系参保单位大力宣传推广社保业务网上办、掌上办、线上办,全天候提供线上经办指导,用共同奋战一线的实际行动,描绘了另一种“浪漫”。
这几天,根据社保工作需要,多名符合疫情防控要求的青年同志返回了社保经办服务岗位,为辖区内的参保单位及街镇社区个人办理各项社保待遇申领等工作,筑起了坚实后盾。
下面,让我们来听听这些可爱的社保人的心声:
杨晓娟:药品就是生命!我在徐汇区徐家汇街道汇翠居民区,整理登记所属的两个社区居民的配药需求。
王玥雯:抗原检测支援有我!我在徐汇区徐家汇街道柿子湾居民区为居民发抗原试剂。
卑琪颖:“生米”爸爸在亲子方舱支援前线,后方有我在徐汇区漕河泾街道东泉小区为居民派送物资。
张玉英:退休不下火线,我在徐汇区龙华街道强生居民区派发物资。
(文稿:区社保局,“上海徐汇”微信公众号)