贴心服务，情系业主
积极作为，解决居民身边事
2月7日上午，凉城小区一位业主手持“贴心服务，情系业主”锦旗来到小区物业服务中心前台，将鲜红的锦旗送到管理员陈晓春和朱静雯手中，表达对管理员的感谢。
小区物业服务中心当时接到凉城小区491弄5号业主房屋漏水报修后，立即安排工程师傅上门检查，发现是业主在房屋重新装修后排水总管存在生锈破损问题导致漏水。
专业维修师傅对问题进行“会诊”，并连夜讨论维修方案。
由于房屋房龄较长，排水总管为铁管，结构较为复杂，且原款式水管已经不再生产，维修师傅在对屋内生锈排水管进行测量后，专门绘制图纸，为业主手工定制了损坏部位的水管，并进行了更换。
居民无小事，物业人需要尽心、尽责、尽力做好每一件事情。业主送来的锦旗不仅是对管理处工作人员服务质量的认可，也激励着大家继续为居民、业主提供更高品质的物业服务。
