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闹钟式提醒 路牌式引导 暖馨式护航【返程高峰下的地铁别样“虹运年”】

转自:上海地铁shmetro 2022-02-11 17:54:17

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别样“虹运年”       别样“虹运年”       别样“虹运年”

别 样

“虹   运   年”

随着春节假期结束,上海地铁虹桥火车站站迎来了返程客流高峰。为做好乘客进出站及乘车秩序维护工作,虹桥火车站站加强疫情防控、客流疏导,多措并举、各显神通,全力为乘客返程保驾护航,传递返程高峰下的地铁温度 。

1月31日至2月6日,上海地铁虹桥火车站站节假期日最高客流为2月6日,客流达25.1万人次,较去年日最高客流19.7万人次,客流同比增长28%。其中2月5日、6日,地铁虹桥火车站站实行延时运营,最晚延时运营至次日1:20分。共加开地铁2号线19列、10号线9列,共计运送夜间乘客达2万人次。

“闹钟式”提醒  当好客流“预判员”

站内厅巡员坚守在春运返程保驾的第一关。从维护进站秩序到引导有序换乘,工作人员时刻关注着进站客流情况,在突发大客流时,为车站开启“闹钟式”提醒,及时联系铁路、警察启动应急预案,开启车站蛇形栏杆等辅助设备,控制客流进站速度,保障车站安全运营。

“路牌式”引导,当好安全“守门员”

针对返程客流集中到达的情况,车站加派增岗人员做好电梯、站台、楼扶梯口等重点关键岗位的引导和安全防护。通过扩音喇叭提醒乘客自觉遵守秩序,有序排队乘梯、上车。

“暖馨式”护航,当好夜间“守护者”

春运返程的“红眼高铁列车”让虹桥火车站站开启了“夜间保驾模式”。随着“红眼列车”的陆续到达,在完成日班工作后的虹火人仍然集结待命,协助车站保障晚归返程乘客安全回家。

当夜幕降临,万家灯火亮起,虹火人以他们的汗水和坚持,默默守护着这座城市。白天,他们为乘客提供出行服务。夜间,他们成为了乘客归途的明灯。深夜中,他们身影却更加亮眼,他们用自己的实际行动保障了乘客的安全畅行,让更多的人感受这座城市的温暖。