今日初七,开工大吉
各个岗位上的小伙伴们
今天是不是也重返工作岗位了呢
除夕团圆夜
东东家与时间赛跑运输器官
生命接力,东东绝不缺席
践行“真情服务”初心
营造“温暖客舱”
东东在万米高空中为旅客送去新春祝福
……
开工伊始,东东大事件未完待续
一起看看春节都发生了什么大事儿吧~
点此展开上周大事件
1
金虎迎春送祝福凌燕温情暖客舱——东航开展2022年新春特色航班
2
十万火急,大除夕的时间与生命赛跑
3
承担重大保障任务,东航在“集中工作”和“集中隔离”中首次服务春运
点此展开上周大事件
1
“生命接力”东航圆满完成人体器官运输任务
2
“空铁联运”大礼包上线
3
“易享退”服务升级 支持线上兑换贵宾室服务
01
金虎迎春送祝福凌燕温情暖客舱
东航开展2022年新春特色航班

2022年新春佳节,东航人坚守“安全第一”底线,践行“真情服务”初心,营造“温暖客舱”氛围,在万米高空中为旅客送去新春佳节的浓浓祝福,打造温馨喜庆、年味十足的旅途。
从除夕至大年初六,东航在机上开展春节特色航班,大年初一乘务组在上海至北京、广州、深圳等12个航班上为旅客赠送福袋,同时配备寓意美好的“全家福”特色餐品和“虎虎生威”甜点,机门口乘务员身着品红、群青特色唐装制服迎接旅客登机,乘务组向每一位旅客拜年并送上祝福,让旅客在云端感受不一样的“年味儿”。
02
十万火急,大除夕的时间与生命赛跑

1月31日,除夕。上午10时30分,东航广东地服席位收到95530客服热线转发的保障人体捐献器官运输通知,一名携带人体捐献器官(肝脏)的旅客将乘坐12时30分起飞的航班前往上海。
经过东航工作人员的一系列协调,器官最终到达时间提前了46分钟,为挽救生命抢得宝贵时间。
03
承担重大保障任务,东航在“集中工作”和“集中隔离”中首次服务春运

上海浦东国际机场是中国民航入境客流和入境货运最大的空港,东航则是浦东机场最大的主基地航空公司。作为保障航班的重要一环,东航技术公司浦东维修基地在这个特殊的春运中首当其冲,基地全体参与高风险航班闭环保障的工作人员,首次在“集中工作”和“集中隔离”的“两集中”状态下,服务春运保障。
在“外防输入”的最前沿,这支团队的国门防控一线“两集中”坚守正在这个春运继续,在常态化精准防控下,保障广大旅客行程的安全顺畅,保障国际物流供应链的安全可靠。
上 周 爆 款
1.抖音、快手号

抖音、快手发布23期内容,总播放量1069万。他们,是执行国际航班的机组,这个春节因为防疫规定而不能与家人团聚,他们说守住国门,就是守住了千万家的家门。
投稿单位
山东分公司
研发中心
客舱部
厦门分公司
山西分公司
空保部
甘肃分公司
广东分公司
运控中心
西北分公司
2.微博



微博共发布21条内容,总流量达215万。虎年来临,来看看东东的春节限定;飞机上特别年夜饭,过年仪式感不能少;虎年祝福满满,请查收~
投稿单位
北京分公司
客舱部
江苏公司
浙江分公司
地服部
东航食品
3.头条号



东航头条号共发布36期内容,总流量达50万。其中“来自东东的问候”、“年初习俗”、“东航人新年祝福”等内容深受网友喜爱,收获了大量互动与点赞。
投稿单位
客舱部
浙江分公司
江西分公司
武汉公司
江苏公司
山西分公司
4.MU东东腔

MU东东腔发布7篇内容,其中《专属于值班东航人的春节仪式感》收获最多读者的喜爱。春节,大部分人都已与家中亲友相聚,但在东航有这样一群人,依旧坚守在工作岗位上,守护着万家灯火。
新年开工第一天
我们再次开启奋斗的新征程
新的开始,新的希望
新的念想,新的目标
东东在此祝愿所有的小伙伴们
遇见所有美好,未来光芒万丈
2022,开工大吉!
2022.2.7