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着力解决群众看牙“难贵烦”,徐汇区牙防所服务能力再创新高!

转自:徐汇通 2021-09-04 18:14:46

自去年搬迁至新院,徐汇区牙防所在不断改善就医环境的同时,持续加强内涵建设、提升专业水平和服务能力,打造老百姓家门口的好医院,大大缓解了群众看牙难、看牙贵、看牙烦的矛盾。

今年以来,徐汇区牙病防治所在继续抓好疫情常态化防控的同时,多举措优化就医流程,不断提升患者就医体验。近日,徐汇区牙病防治所单日门急诊接诊服务能力再创新高,就诊人次达到2102人次。

立足基本医疗,提升综合实力

为打造口腔专科品牌,徐汇区牙病防治所坚持做精医疗业务,改善优化服务流程。定期开展巡查,召开科室沟通协调会,梳理并及时整改问题。规范医疗收费,修订完善诊疗制度5条,优化就医流程12项,HIS系统规范诊疗路径及收费标准114项。开展新技术10项,提升服务效能,满足患者就医需求。

坚持“5+2”服务,不按“暂停键”

面对新冠疫情,徐汇区牙病防治所坚持以“医”战“疫”,做到疫情防控和医疗业务“两手抓、两手硬、两手赢”,周六全天、周日上午正常开诊,切实解决群众看病时间与生活、工作相冲突等问题,最大限度方便患者就医,满足患者双休日的就诊需求。

加强智慧医疗,提高服务效能

徐汇区牙病防治所不断加强信息化建设,打造高效便捷的医疗服务模式,落实“精准预约”,推进智能导诊和分时段预约,预约时段半小时,大大缩短了患者就医时间,进一步满足群众就医便捷化和智能化的需求。

来源:徐汇区牙病防治所

编辑:宁平英

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