徐汇区漕河泾街道望族城小区的居民老李，最近养成了个新习惯——每天晚饭后在楼道里走两圈。
“以前黑乎乎、窄巴巴的，现在敞亮了，走路心里都踏实。”他说的“敞亮”，指的是楼道里那62扇私设铁门，在三个月内被全部拆除，清零率100%。
从7月公告发布，到10月最后一扇门卸下，漕河泾街道用“听、看、讲、走、干”五个字，把一条条被堵了十几年的生命通道，还给了居民。
铁门成楼道“拦路虎”
铁门在望族城小区是有年头的。一层一层往上走，几乎每层都能看见一道铁栅栏门，把公共楼道隔成私用空间。62扇门密密匝匝挤在楼道里，消防通道愈发狭窄，成了逃生路上的“拦路虎”。
街道不是没想过“一刀切”。但铁门背后，牵扯着不少居民长期形成的生活习惯，背后藏着各家各户现实的顾虑与心结。想要彻底完成清拆工作，一纸通告远远不够。
居民代表会议
“摸清每家每户的‘疙瘩’在哪里，理清症结、找准问题，是后续工作的基础关键。”街道先期召开楼组长、党员骨干及居民代表座谈会，全面了解居民设置铁门的初衷与顾虑。同时会同城管、消防、公安等部门统一政策口径，引入专业律师团队全程参与，对行动方案进行合法性审查。针对部分居民对清拆力度心存疑虑的情况，街道传递出“一拆到底”的决心：整治势在必行。
与此同时，漕东居委会联合街道平安办、物业、机关联络员组建工作小组，逐楼逐层逐户排摸，详细记录铁门位置及居民意见，建起62扇私设铁门的明细台账，一层一层过、一户一户问，做到底数清、情况明。摸排中没有只盯铁门，楼道堆物、消防设施缺损等隐患被同步排查，一并登记在册、对账销号。方案也提前想到位：拆除后的墙面，要制定修补、粉刷的具体方案；拆下的铁门，需统一编号登记、妥善处置。
党员带头，一户一户地磨
7月，漕东居委会陆续召开党员骨干、楼组长、居民代表座谈会，直观宣讲楼道畅通、应急疏散的重要意义。楼道火灾中，铁门封锁逃生通道导致的严重后果的警示视频，让在场的人沉默了许久。
一场会后，4号楼一位老党员主动找到书记：“我是党员，我来带个头。”拆完门那天，他站在敞亮的通道里说了一句实在话：“宽敞了，心里也踏实。”党员带了头，楼组长、志愿者等骨干跟上，楼里的“观望户”也纷纷同意拆除。这第一扇门，成了撬动剩余61扇门的起点。
攻坚小组上门
随着进度推进，一支六七人组成的攻坚小队出现过了。楼道里的灯次第亮起时，平安办、行政执法队、公安、消防、居委会和物业集合在一起，对仍存疑虑的居民一户一户上门。平安办讲风险，把消防通道堵塞的隐患说清楚；行政执法队与公安讲法律尺度，逐条解读处置依据，依法依规不含糊；居委会讲情理，把邻里的心结、住户的难处、整改的顾虑摆到桌面上、说到心坎里。
工作人员克服高温天气等困难，在白天集中排查的基础上，利用晚间时段上门走访，抓住居民居家的窗口期。有困难的，帮着找地方腾挪杂物；有情绪的，先坐下听人把话说完；一时想不通的，改日接着谈。就这样一户一户磨、一扇一扇过，铁门卸了下来，通道亮了起来。
清零之后，提升才开始
近期，62扇私设铁门全部清拆完毕。曾经的“堵心门”，真正变成了敞亮的“生命通道”。
拆掉铁门不是整治的终点，同步推进的还有小区消防安全硬件的升级改造。9月，区级消防安全提升改造项目进场施工，泵房、消防栓、喷淋、报警及应急疏散等系统同步推进更新。随后，外墙修缮项目全面铺开，针对墙面空鼓、外立面脱落、老旧支架遗留等各类高空隐患开展系统整治，从源头杜绝高空坠物风险。
从62扇到0扇，拆掉的不只是一扇扇铁门，更是居民心里的隔阂；打通的不仅是一条条楼道，更是生命安全的通道。
记者：姚丽敏
图片由漕河泾街道提供
编辑：耿洁玉
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