来源：报业君
用户在哪里，主流媒体就应该在哪里。2025年2月，上海报业集团与小红书达成战略合作。3月，澎湃新闻组建起3人专班运营小红书账号。在这场平台运营创新实践中，我们3人小团队跑出了“粉丝一年增长十倍”的速度，目前粉丝数已突破86.9万，单月最高涨粉达7.5万，在小红书这片以“种草”美妆、穿搭，以及生活分享著称的年轻社区里，硬生生闯出一条“新闻也能种草”的新路，因此获评集团“每月之星”。
我们是如何“种草”成功的？
澎湃新闻小红书账号运营3人小队与澎湃新闻互动新闻部总监张凌（左二）
跟年轻人在一起
直击他们的痛点、痒点和情感共振点
在小红书平台，我们寻找到年轻人的阅读习惯——他们关心公共事件，但同时期待在讨论公共事件中获得情感共振。于是，我们非常注重在客观报道的同时，又融入情感浓度。比如，今年的菲尔兹奖名单揭晓后，在全网众多素材中，我们捕捉到王虹的一段采访——她感言“我觉得很荣幸，能成为第三个获奖的女性”，并鼓励大家“都鼓起勇气，勇敢地去做自己喜欢做的事情”。我们感觉她的这番回应，应能触动小红书平台上年轻女性读者的情感点。我们立即将回应片段剪辑出来，以《王虹回应成为第三位获菲尔兹奖的女性》单独成篇发布，获得285万观看量，点赞量高达近28万。
同样，对澎湃新闻王牌栏目“马上评”，我们也以这样的底层逻辑，对栏目的优秀评论作了适配小红书平台的表达转换。让“马上评”的锐度与深度，在小红书这片以年轻读者为主的社区里落地生根。比如，以《马上评｜“两人三座”原是无奈，应正视火车儿童托管服务真实需求》为例，原文标题将舆论焦点从个体争执引向公共政策的深层讨论，我们考虑到小红书用户更关注个体相关性和情感交流，就标题修改为“‘两人三座’原是无奈，妈妈发声：没请到假送，担心孩子乘车安全”，一下子戳中小红书上年轻用户们的心。这条笔记观看123万，点赞3.9万，评论量高达1.4万，评论区里，大家在深深共情的同时，更多地展开了问题解决的讨论。
种草密码：年轻人在哪里，我们就在哪里。还不止于此。我们还要洞察他们的情感，思考他们真正关心什么，需要什么。相应的，我们要转变叙事姿态，直击他们的痛点、痒点和情感共振点。
把记者的“在现场”
搬到读者的“指尖”
将社会热点问题，以小红书用户熟悉与喜爱的阅读习惯来表达、呈现，在自然而然中激发小红书用户的关注与共情。
一是直截了当。我们在台风“巴威”登陆前3天发起慢直播，封面是编辑特意去中国天气网截图的台风实时路径，全程根据路径变化换了好几张。我们感到小红书用户可能更喜欢直截了当的呈现——台风到哪儿了？什么时候登陆？会影响我的所在地吗？所以，我们放弃了台风云图等不能第一时间令用户产生关联性联想的题图。果然，我们在小红书账号上持续3天的台风“巴威”直播，曝光1.5亿次，观看人数594万，互动人数达18.7万，高峰期直播间内同时在线人数近万。简直就成为了小红书网友聊“巴威”登陆的线上聊天室，也掀起了一股在小红书平台直播台风路径的潮流。
二是采用对比手法。7月17日，重庆市彭水县发生山体垮塌，牵动万千网友的心。灾害发生第二天，网上有不少动态更新。我们清晨选择发布第一条笔记《官方发布重庆彭水山体崩塌前后对比图》。这张一眼即可看完的对比图，人均观看时长达30秒！在这30秒里，大家都做了些什么呢？或许是一直放大图片细节，仔细对比被掩埋区域，再在评论区留下一声声叹息吧……而笔记《彭水山崩预警者，口述复盘从落石到崩塌》将能体现视频核心内容的图片和编辑悉心挑选的现场图拼接，标题也将重点放在“预警者”、“口述复盘”之上，突出身临其境的现场感，这条笔记观看量超百万，点赞达到1.9万。
种草密码：通过我们不断创新、细致入微的编辑、运营手段，把记者们的“在现场”搬到读者们的“指尖”，引发他们的指尖停留、目光驻留，直至内心情感奔流。
看见“具体的人”
传递治愈人心的力量
我们发现，在小红书看暖闻，重要的是要能看见“具体的人”。
2026年高考季，我们推出特别报道，实地抓拍高考考场外平凡众生，抓采了连续八年记录高考的老年摄影师、心态豁达温情和睦的考生家庭……原生真实的小人物故事引发全网广泛共情，一个个小故事都实现了正能量高质量破圈传播。
在制作暖闻等帖子时，我们并不以固定的模板进行内容运营，而是坚持“手搓”，具体问题具体“搓”。
比如，以《“赛考斯”和殷玉珍27年后重逢！两人都哭了》为例，重逢很感人，但27年前的模样也不可少，两张图拼在一起，能起到“1+1>2”的效果。而在标题设置上，我们倾向于选择简洁、有力的故事呈现，而非夸张、煽情的抽象表达。如《对话王戟丨在轮椅上“冲锋”的军人科学家》、《老夫妻节俭了一辈子，临走前捐出500万》，从全民榜样到身边的好人，不需要任何修饰，真实自有千钧之力。而果然，他们的传播量也很不俗。
种草密码：正能量不是“教育用户”，而是“打动用户”。用真实的情感、朴素的语言、贴近用户的视角，让温暖的故事被看见、被感受、被传递。
从最初被质疑“小红书上有人看新闻吗”，到如今，我们把新闻“种”在年轻人的心里。
7月22日，澎湃新闻12周年庆之际，我们原创手绘开机屏海报登陆小红书平台，将澎湃传统的周年庆“金句”转化为兼具媒体质感与青春语态的视觉创意。这一跨界尝试，让主流媒体形象在日活逼近2亿的小红书平台上实现破圈传播，既彰显澎湃新闻的创新活力，也成为主流媒体轻量化触达新用户的一次成功尝试。展示一下吧↓
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作者：澎湃新闻小红书账号主编黄雅竹
文字编辑：筱稻
微信编辑：包永婷
责任编辑：彬彬
