读书休憩、学习健身、就餐办事……在社交平台的城市生活攻略中，上海党群服务中心成为备受关注的目的地。如果以“特色亮点”视角来看，上海中心站点颇具“高度感”：从地下二层到22楼，这间摩天楼宇中的 “客堂间”，将公共服务融入白领日常生活，打通楼宇资源与周边社区的联结。
下楼就能享受的便利
午饭时间，上海中心地下二层的白领餐厅热闹起来。每天更新的菜品、实惠的价格，让周边上班族多了一个就餐选择。利用午休时间，下楼吃上一顿热乎饭，方便又省心。“这个价格，放在这个地段，我觉得性价比各方面都比较高。”正在用餐的白领陈女士表示，餐食干净，也是她青睐这里的原因。
餐厅只是这间“客堂间”的一部分。1600多平方米的空间里，集合了白领餐厅、卫生健康、市民服务、文化活动、教育培训和公益服务六大功能，回应着上班族工作和生活中的具体需求。
久坐伏案引起颈肩不适，可以就近向医生咨询，这里的卫生服务支持医保结算；需要办理出入境等业务，可以前往市民服务中心，服务窗口和“一网通办”自助终端，让日常办事少些奔波。服务也随着需求延伸。浦东公安分局出入境管理支队民警吴康玮介绍，出入境服务响应企业需求推出“云窗服务”，提供政策支持、上门问需、移动受理等服务，方便企业和员工办理业务。
一张课表，结识一群朋友
午休的一小时，还能做些什么？
文化活动中心内，有人拿起英文材料练习表达，有人走进课堂运动健身。从清晨到午间，再到下班后，课程配合着白领的作息安排，让工作之外的时间有了更多选择。“我们每周至少提供25门课程。”上海金话筒理事长张威子介绍，课程根据白领需求研发、落实，涵盖运动健身、语言学习、演讲朗诵等，匹配多元兴趣。
白领通过小程序报名，一些热门课程还需要定好闹钟来抢。吸引大家的，既有课程内容，也有课堂中建立起来的联系。“各种不同课程的老师都特别特别好。”参加课程的赵女士说，老师专业知识扎实、授课经验丰富，“在这边学到了很多，然后也认识了很多小伙伴”。李女士用“贴心”形容自己的感受：“方方面面都想得到，超出我的意料。”
来自不同企业、不同楼宇的上班族，因共同的兴趣相识。这间“客堂间”，慢慢成为大家工作之余驻足交流的好去处。
三张清单，让需求落到实处
白领感受到的贴心，背后是对日常需求的持续回应。
走进上海中心22楼，党群服务中心为企业、物业、党组织和白领搭建起共同学习、交流议事的空间。依托“楼事会”等平台收集的诉求归入需求清单，再与相应资源对接。上海中心片区党群服务站主任毛瑱妮介绍，将资源清单与需求清单匹配后，最终落实为项目清单。
三张清单，把各类诉求转化为实实在在的服务。针对双职工家庭反映的暑期带娃难题，物业、业主方提供场地，工会引入专业机构开设课程。家长上班送、下班接，楼宇各类资源被统筹调动，合力解决白领的现实难题。
从接受服务到投身公益，企业和白领也成为社区共建的参与者。从地下二层的一顿午饭、一堂课程，到22楼的一次议事、一项资源对接，这间摩天楼里的“客堂间”，让楼宇与社区之间多了往来，也让忙碌的都市生活多了一份便利与温暖。
