重阳节临近,作为广受老年乘客熟悉喜爱的“敬老专线”,49路车队持续擦亮“镹暖服务”品牌,将暖心服务延伸至站台一线。今天上午,车队围绕车厢安全、健康守护、智慧助老、民俗体验四大板块开展便民主题活动,把急救科普、健康义诊、反诈宣传搬进站台车厢,用贴心务实的服务迎接重阳佳节,不少老年乘客驻足体验、踊跃参与。


站台急救教学区人气十足,红十字会急救讲师现场带来应急救护科普,细致讲解突发疾病识别、120报警要点、心肺复苏操作以及AED设备使用规范。不少老年乘客主动上前,在人体模型上练习胸外按压。“以前总觉得急救是年轻人学的东西,今天亲自试了才知道,掌握一点救护知识,万一身边有人出事,就能搭把手。”现场参与练习的张阿姨说道。大家纷纷感慨,基础救护技能人人都该学,关键时刻能够实现自救互救。


主题车厢内,49路驾驶员结合线路特点,开设专属乘车安全课堂。这条有着八十年历史的老线路沿途途经15家医疗机构,日常老年乘客、就医乘客占比较高,乘车滑倒、摔倒属于老年群体出行高发风险。工作人员结合线路实际,梳理车厢内各类高危场景,现场示范规范乘车动作,提醒老年乘客上车后抓紧扶手、缓步上下车,坐稳扶牢,一定要等车辆完全停稳后再起身走动,行车途中不要随意调换座位,防范车辆急刹引发摔倒受伤。

健康守护板块同样贴心实在。义诊点位上,中医医师坐诊服务,为到场老人测量血压、血糖,针对高血压、糖尿病、心脑血管等老年常见慢病,一对一给出健康指导和居家养护建议。一旁的反诈咨询台前,民警结合真实典型案例,拆解保健品骗局、冒充公检法、“以房养老”等专门针对老年人的诈骗套路。遇到拿不准的陌生来电、可疑短信,老人们可以现场咨询,民警耐心答疑,帮助大家守好养老“钱袋子”。
49路车队党支部书记、队长周宏亮介绍:“敬老爱老的传统需要一直传承下去。本次重阳主题活动,我们聚焦老年乘客最关心的几件事,设置反诈科普、心源性疾病急救教学、中医义诊、血糖血压检测等多项服务,还专门打造主题车厢,由安全管理人员现场讲解,重点提醒老年乘客上下车、乘车途中注意自身安全,预防客伤事故发生。”


活动现场还准备了寓意美好的重阳糕赠送给到场老人。“糕”谐音“高”,寄托着对长辈高福高寿、平安顺遂的美好祝愿。这条陪伴市民八十载的老线路,用一件件暖心小事,陪伴老人们度过一个充实又有意义的重阳节。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 李伽钵
图片 / 邵林峰 瞿煌俊