今天（9月10日）是教师节。清晨，于菁菁给师父余江红发了条微信：“余老师，节日快乐。”几秒后，语音电话打了过来，那头是余江红标志性的笑声：“少来这套，今天陪我去趟园区。”
在华漕镇前湾，这对社区民警的“师徒档”早已是所里的一段佳话。她们像师生，余江红手把手教于菁菁如何敲开群众的门、听懂群众的心声；她们也像朋友，深夜走访归来，两人会一起聊工作，也聊生活。于菁菁说，师父教给她的，远不止一本“工作手册”那么简单。
华漕派出所民警于菁菁（左）和余江红（右）
今年4月，闵行公安分局“十佳社区民警”评选，余江红和于菁菁以唯一一组“师徒档”登台。
舞台上，她们讲的是守护与传承。走下舞台，于菁菁想起师徒初见的那天。“你就是我的徒弟吧！”未见其人先闻其声。于菁菁抬头，看到的是一双弯弯的笑眼。她未曾料到，余江红会是她从警路上最重要的引路人。
警营里的“师承”没有三尺讲台，课堂就在村头巷尾，教材则是家长里短。经过这些年的“俯下身、沉下心”，她才慢慢从师父身上读懂了这门课。
记得第一次下社区时，余江红走在前面，步子不快，不时有居民凑上来打招呼，提一嘴最近遇到的麻烦事。余江红总会拿出本子，把诉求详细记下来，明确告诉解决办法。临走前，居民看到一旁的于菁菁，还会热忱地问上一句：“阿姐，带徒弟啦？”余江红笑着点头。
于菁菁手握国家法律职业资格证书，是所里有名的“法律通”。初出茅庐，她习惯用法条框定是非，却发现在“法理”外，还隔着一层“人情”。余江红适时提醒她：“社区工作，法理要讲，人情要通。”
于菁菁慢慢发现，似乎没有师父理不顺的事。辖区有个租户凌晨制造噪声，物业三番五次上门沟通无果，只得求助余江红。当晚她就去了，站在门口耐心地听年轻人倒了近半小时的苦水。一番开导后，租户主动向邻居道歉，答应调整作息。
“什么都能理顺”的背后是余江红扎根社区二十余载的缩影，她将琢磨出的“勤走访、勤倾听、勤沟通”的“三勤”工作法传给徒弟。后来于菁菁才知道，师父的手机通讯录里存着1000多位居民的电话。
近年来，华漕镇的城市化进程驶入“快车道”。开市客首店入驻，生物医药企业集群落户，前湾印象城拔地而起。这对师徒的服务对象，从乡里乡亲、街坊邻里扩展到了楼宇园区、产业经济。
一次，园区内某科技公司因员工离职引发补偿纠纷，双方情绪激烈。余江红第一时间稳住双方，把几位员工代表请到服务站，用一杯茶、几句家常，让现场火药味淡了下来。
紧接着，于菁菁适时提出补偿算法、合同细节，每笔都对标劳动法相应条款。公司方从最初的“再商量”逐步松口，最终同意按“N+1”标准全额支付。
此外，在“三所联动+”的框架下，她们从梳理商圈常见的矛盾类型和服务需求入手，建章立制、明确流程规范，主动对接劳动监察和市场监管部门，通过“警+”联处站串联各方力量，确保新机制落地即能顺畅运转。
“我和菁菁，亦师亦友。”余江红说。从师徒到战友，从“三勤”工作法到“护企安商”新机制，她们共同见证了前湾从“城乡接合部”到“国际化未来之城”的蝶变。于菁菁开始明白，初见那天师父笑容的背后，是一颗甘愿“传帮带”的心，而这份心，她也将认认真真地说给未来的徒弟听。
素材：区公安分局
编辑：吴俊艳
审核：王婷婷 方雨斌
