在不少小微小区中，物业服务普遍存在运营成本偏高、运维力量薄弱、治理成效不足等现实难题。为了补齐物业治理薄弱环节，普陀区长征镇坚持党建引领，健全三方联动治理机制，积极探索“以大带小、连片统筹、资源互通、服务共享”的物业连片治理新路径。通过整合周边服务资源、统一物业服务主体、统筹调配运维力量，把治理资源聚合转化为服务实效，有效破解小微小区治理瓶颈，持续推动物业服务提质增效。
海上名庭（二期）是典型的小微小区，建成超20年，共2栋住宅楼、65户居民。长期以来，小区面临设施老化、维修资金账户缺位、环境管护薄弱等多重难题。依托物业连片攻坚行动，小区成功引入专业上工物业，彻底扭转治理薄弱局面。在长征镇城市运行管理中心的业务指导与多方协同推进下，小区顺利开通维修资金账户，电梯更新改造项目取得实质性进展，一系列民生堵点逐项清零、民生实事落地见效，不仅实现小区环境面貌与服务品质双重提升，也为同类小区物业提质治理提供了可复制、可推广的实践样板。
分类施策，织密连片化物业治理体系
针对小微小区体量小、住户少、公共收益有限，普遍存在物业不愿入驻、居民自治力量薄弱等情况，长征镇坚持问题导向、需求导向，对区域相邻、规模偏小、设施老旧的小区开展全覆盖建档，逐一厘清管理现状、运营短板、群众诉求，建立问题治理清单，科学划定一体化服务单元，为连片共治夯实底数基础。
结合各小区治理基础差异，长征镇落实区级分类统筹要求，实行差异化、精准化分类攻坚治理。对地域相连、道路互通、设施可共享的小区，整合管理单元，实现多区合并、统一托管、同质服务；对布局分散、不具备物理整合条件的零散小区，实施“优企牵头、片区统管、连片赋能”，择优遴选优质物业承接片区服务，构建资源共享、成本共摊、服务提质的良性运营体系。
以大带小，找准连片共治实践切口
如何破解小微小区“势单力薄”的治理困局，是物业提质的关键命题。长征镇以海上名庭（二期）为连片攻坚试点，探索连片化物业治理可行路径。该小区曾长期处于物业治理真空状态，维修资金无法启用，公共设施修缮多依靠居民自筹，加之产权结构多元、业主诉求分化、单体运营收益微薄，仅靠居民自治难以突破治理困局。
针对这一现状，长征镇充分盘活周边成熟物业资源，依托毗邻的梅川二街坊优质物业成熟运营基础，推行“大小区带动小小区、成熟片区托举薄弱点位”治理模式，推动两个毗邻小区统一托管，实现资源共享、集约增效，以规模化连片共治摆脱小微小区独立运营困境。
逐项破局，打通治理落地关键堵点
试点推进过程中，长征镇聚焦产权协同、民意凝聚、市场运营三大难题，靶向破题、逐项攻坚。
聚力产权协同，主动对接小区大宗产权主体，开展多轮协商座谈，推动产权方主动参与、协同共治，破解产权主体缺位、物业选聘推进受阻难题。
凝聚民意共识，搭建多元沟通平台，依托红色议事协商、入户恳谈宣讲等形式，引导居民树立“质价相符、付费享优、共建共治”理念，最大程度形成社区治理共识。
聚焦市场运营，提前研判跨小区连片托管潜在风险，做好风险前置防控，科学核算运维成本，通过片区资源整合、分摊运营开支，有效破解小微小区“收不抵支”的现实困境，保障优质物业引得进、留得住、干得好。
全程护航，筑牢长效运行制度保障
为保障连片共治常态长效，长征镇搭建全链条闭环管理机制。常态化听需问计，梳理居民需求与问题清单，明确服务提质方向；联席合议、科学定策，联动镇职能部门、居民区、业委会、“三所联动”力量集中会商，细化服务方案、运维标准、管理制度，前置化解治理风险。
同时，深耕走访、凝聚共识，发挥党员先锋模范作用，开展民情走访、政策宣讲，汇聚邻里共治合力；全程监督、严守规范，对物业选聘、公示表决、服务交接等环节从严监督，确保流程公开透明、合法合规，保障治理工作平稳有序推进。
今后，长征镇将持续巩固治理经验，健全“一个牵头主体、一套专属方案、一名责任专员”标准化治理机制，统筹片区运维力量，通过集约化管理压降运营成本，将治理成效转化为物业服务升级的内生动力，持续擦亮“资源共享、成本共摊、服务共提、治理共优”的连片共治品牌，补齐小微小区治理短板，提升物业服务品质，以精细化基层治理办好民生小事、增进民生福祉。
（来源：“学习强国”上海学习平台）
