小红书上，沪上单体影院讨论度前三依次是哪些？上海影城SHO、大光明电影院几无悬念地占据前两位，排名第三的倒是出乎很多人意料。在分享生活方式的社媒平台上，近万篇笔记带着“曹杨影城”的标签发布，浏览量超百万。
老上海知道曹杨影城，因其最深的底色是社区属性。1960年，它的前身曹杨影剧院在新中国第一个工人新村曹杨新村开业。66年后，依然有身着旗袍的老影迷仪式感十足地前来观影，而在线上，这家社区影院更因各类影展口碑火出了圈。影迷在小红书上晒图，评价其“有温度”“懂电影”“有情怀”。
沉浸氛围的电影元素布置、别出心裁的影院文创、用心的排片、暖心的服务等，让这家全龄友好的电影院近年来“吸粉”不断。
今年上影节亚新奖评委、演员文淇在私人行程中加了曹杨影城一站，网友认同她找到了“宝藏”影院。还有位北京影迷发笔记“第一次来上影节完全被影院征服”，坦言慕名前来、不虚此行。评论区不少留言异曲同工，“从小在曹杨影城看电影”“谢谢你喜欢曹杨影城”“曹杨影城是我愿意骑一小时自行车赶来的影院”，牵系浓浓情感纽带。
如果说一部电影、一位创作者有粉丝，那是文娱产业常态，那么有观众愿追随一座电影院，这现象并不普遍。在打造电影院品牌、营造电影文化被视作行业新课题的今天，有必要追问：一家社区影院凭什么拥有“铁粉”？
“我懂你”的展映策划
让不同喜好有回应
社交媒体上，曹杨影城是有“标准照”的：标识性的粉蓝黄三色巨幅票根从吊顶垂落下来，票根上复古的“日场”“夜场”字样与落地窗外的城景相映成辉。
入场前，站在螺旋上升的楼梯上与老票根同框。随楼梯拾级而上，每一阶上都写着电影台词，有的来自近年的热门院线，有的出自影史经典。社媒时代，可晒、可分享，成了它出圈的有效途径。
当然，“软装”不足以聚拢人气，为观众放电影、为电影找到知己，才是影院之本。如网络热评所说，“到曹杨影城看片最省心”。信任背后，是影院与影迷之间达成真正的同频，理解他们作为主体进入场域的每份渴望。
“从一开始，曹杨影城就是为普陀居民而生的。”曹杨影城业务经理吴慧堃说，作为一座带着市民记忆的影院，照顾不同影迷需求，是应有之义。
影城日常搭建了覆盖多群体的惠民票价体系，所有优惠可凭相应有效证件线下享受：60周岁及以上老年人可享工作日18点前场次35-40元的优惠票价，军人观影所有场次票价不高于40元，儿童及未成年学生观影票价不高于30元。这些年的上影节，影城也保留线下售票窗口，很多长辈带着手写表格到柜台购票，常能如愿。
对年轻影迷的热情，影院也用心回应，开设系列电影放映特别场，并配备官方周边。年轻人不仅专程奔赴特别的观影体验，还提前排队集章、领周边，散场后继续扎堆交流，现场氛围堪比小型电影节。
影城二楼的展示柜前，挂着来自《雄狮少年2》观影团的锦旗，写着“正直勇敢有品味”。这部首映在2024年底的影片，当初的排片与口碑并不正相关，不少人为之“意难平”。逆风里，曹杨影城坚持为好片留出黄金场次，不随大流的排片选择渐渐出圈，聚起一大批粉丝后，影城还专门拨出500人大厅，策划青少年专场、一周年纪念放映等系列活动，并准备专属展示墙用以摆放影迷手绘物料。
“消息在小红书扩散后，全国各地的粉丝邮寄大量画作、手作物料，直接堆满三面展示墙。”吴慧堃感慨，能不断汇聚同好，甚至收到海外影迷的留言，电影的凝聚力特别动人。而电影院作为一部作品抵达观众的终端，所能做的，既是“多排几场”这个微小的“振翅”，又何尝不是用每一次“我懂你”的展映策划，让不同喜好都有回应。
在商业院线日常排片之余，影城坚持艺术影展排映，日复一日，好电影与爱电影、懂电影的旧雨新知在曹杨影城相逢，也浇灌了这家社区影院独有的电影气质。
能持续收获影迷与主创团队的认可，专业的运营保障是重要底气。每逢路演，影院都会提前启动预案，对场馆出入口、地下车库、周边单行道动线进行整体管理；活动前逐一清场排查场馆，必要时临时调整部分营业场次，全力保障现场秩序与影迷体验。
承载记忆的文创
打开体验与悦己消费的空间
爆款冰箱贴卖断货了，复古票根引发影迷收藏热。曹杨影城的文创周边名声在外，好像每次都能精准狙击影迷喜好。团队揭秘，背后无他，就是通过一次次交流、调研，用贴合的方式将影城历史与影迷记忆凝结成可触摸、可珍藏的实物，让大家心甘情愿为情怀买单。
从去年开始，曹杨影城开始打造自己的文创产品，将之当成链接年轻人的触点，打开体验消费、悦己消费空间的起点。
比如爆款放映机铭牌冰箱贴，灵感来自一台1975年产的老放映机，定价19.75元。影城不以高额盈利为目标，走亲民路线，薄利多销，细水长流。虽然许多观众未曾经历过那台放映机在岗的年代，但它所承载的电影记忆俘获了年轻一代，第一批货品直接售罄，临时开启线下预售登记后，收到的数百份订单不乏来自北京、东北、云南、新疆等地。今年新推的曹杨影城建筑外观透光冰箱贴同样受追捧，上译厂可轮播经典声音的冰箱贴选在曹杨影城首发，更是上线即售罄。
有些创意来自影迷。比如复古票根，缘起就是一位老影迷珍藏的上世纪五六十年代老电影票，深深触动了工作人员。影城找到合作多年的票据印刷厂退休老师傅，在他手绘草图的基础上打磨成品。文创上线后反响远超预期，很多观众把复古票根贴进观影手账、装裱相框收藏，在社交平台引来一片点赞。
还有的灵感提取自曹杨影城独有的“资源”。上世纪，手绘电影海报风行，曹杨影城的专职画师李树德画过上千幅。今年上影节，就是他为张艺谋导演送上纪念海报。家有一老，如有一宝。影城珍惜“一老”，请他出山，不仅为各类影展订制手绘海报、明信片等周边；还邀他绘制七幅观影礼仪小画，画面上深浅不一的色块都是“手搓”专属，反而成了独特魅力，也被制成票夹、立牌、扇子等周边，广受欢迎。
“影城本身是普陀居民的集体记忆，而我们当下打造复古文创、特色影展，是在为现在的年轻观众创造记忆。”工作团队的小伙伴们希望，多年后，曹杨影城也会成为这代观众的情感坐标。
