日前，徐汇区召开“两优一先”表彰会议，徐汇区住房保障和物业管理事务中心党支部（以下简称“保障物业党支部”）获评“徐汇区先进基层党组织”称号。这支扎根住房保障、物业服务一线的党员队伍，便是深耕民生领域的徐汇“红色铁军”——以党建为根本引领，党员冲锋在前、作风过硬、攻坚有力，坚守民生阵地、扛起治理重担的基层党员骨干队伍，始终把群众安居需求作为奋斗目标。
在城市治理与住房保障的时代考卷前，保障物业党支部忠实践行“人民城市”重要理念，将“满意物业”与“住房保障”两大民生工程作为践行初心使命的主战场，以匠心精耕“好房子”建设，以绣花功夫细作物业服务质量提升，全力筑牢红色后盾。
铁军担当，筑牢行业发展压舱石
保障物业党支部充分发挥党员骨干带头示范作用，在辖区物业行业严格落实物业监管工作机制，搭建起标准化、常态化、长效化物业行业监管体系。
针对群众最关心的小区公共资金安全问题，党支部将纪律监督贯穿物业公共资金监管全流程，创新建立“季度联合检查”机制。精细化监管举措成效显著，辖区小区公共收益入账2025年首次突破2亿元大关，连续三年站稳亿元台阶。与此同时，对违规企业果断记分处理，以刚性约束净化行业生态，牢牢守住广大居民的集体“钱袋子”。
红色引擎，激活基层治理新动能
老旧小区治理是城区基层治理的重难点工作，存在基础设施老化、辖区治理主体分散等问题。立足徐汇老旧小区集中的区域现状，保障物业党支部打破社区、物业、职能部门之间的治理壁垒，推动辖区物业治理模式从“单兵作战”向“片区统筹”升级，构建起多方参与、共建共治共享的基层物业治理新格局。
在老旧小区长效运维方面，保障物业党支部牵头建立维修资金良性循环机制，以公共收益反哺“房屋养老”，让老旧小区有了自我“造血”能力。党支部还开展了热线工单“削峰斩尾”行动，推动“接诉即办”向“未诉先办”延伸，实现物业治理类工单全量下降，群众的急难愁盼在家门口得到有效化解。
联合执法进行现场检查
在住房保障方面，党支部设立“党员先锋岗”，通过“一站式”受理、“亲情化”服务，让审核有速度、保障有温度。为抓实后期网格化监管，还组建了“党员巡查先锋队”，依托自建监管系统构建“巡查—整改—预警—复查”全流程数字闭环。以科技手段替代人力盯防，以联勤联动打破信息孤岛，实现从“被动应对”到“主动发现”、从“粗放管理”到“精准治理”的转变，让保障性住房真正成为群众的“安心房”。
保障物业党支部成员在保障性住房现场巡察指导
实干笃行，深耕民生拓新路
建成于上世纪70年代的宛南六村，长期深陷设施老化、质价不符等困境。了解小区治理困境后，保障物业党支部主动对接街道，推动社区居委会、业委会、物业公司“三驾马车”同向发力，多方上门座谈宣讲、入户征集民意、协调供需矛盾。经过多轮攻坚统筹，该小区物业费调价方案最终以97.9%的高居民支持率顺利通过，实现小区物业服务质量与收费标准双升，为全市提供了可复制的“徐汇案例”。
保障物业党支部约谈物业企业
“十四五”以来，保障物业党支部立足区域职能，争先创优、大胆创新，创下多项全市“首个”：成立全市首支保障性租赁住房巡查监管队伍；打造完成全市首批“新时代城市建设者管理之家”示范项目——南站汇家；设立全市首个保障性租赁住房服务专窗；上线全市首个“徐汇区保障性租赁住房综合服务系统”；签约完成全市首个趸租项目；小区公共收益入账首次突破亿元、2亿元大关。
在党建引领和实干作风的熏陶下，队伍中涌现出多名恪尽职守、甘于奉献的优秀工作人员。其中，朱进远赴云南泸西县开展帮扶；王余军不顾伤痛拄拐上岗，反复沟通协调，成功化解外销楼盘矛盾，确保补贴资金顺利划入业主账户，生动诠释了共产党员的忠诚与担当。
区住房保障和物业管理事务中心党支部正以永不懈怠的精神状态，奋力书写人民至上的时代答卷，在建设“创新徐汇、品质城区”的征程上奋力前行。
(文稿：区建管委，记者：杨宜修，编辑：陈海笑，来源：上海徐汇微信公众号）
