如何与AI共创未来
编者的话 人工智能（AI）已成为引领科技革命和产业变革的战略性技术，正在深刻改变全球经济格局和竞争态势，引发普遍关注。
在上海举办的世界人工智能大会（WAIC）是为各国共商规则、消弭分歧的治理舞台。2025世界人工智能大会以“智能时代 同球共济”为主题，发布的《人工智能全球治理行动计划》提出6项原则、13项行动，并倡议成立世界人工智能合作组织。2026世界人工智能大会将于7月17日—20日举行，主题为“智能伙伴 共创未来”。
本刊编辑部联合上海社会科学院党委宣传部、上海社会科学院信息研究所，聚焦AI带来的风险与挑战以及如何治理等议题，推出一组科普文章，供读者参考。
AI究竟是“治于人”，还是正在“治人”
赵雪梅
据中国互联网信息中心统计，截至2025年底，我国生成式人工智能（AI）用户已达6.02亿。从智能搜索、内容创作到康复机器人、脑机接口，AI的触角无处不在。AI正以前所未有的速度改变我们的生活。
AI正在让生活变得更简单。人类社会正在变得越来越精细复杂。要从海量信息里筛选出真正有用的知识，这不是一件容易的事。现在，AI不仅能听懂人说的话，还能明白人到底想要什么。它懂得各种规则，并且搜索能力超强，甚至能把复杂的流程拆开，重新组合。人只要说出自己的需求，AI就能直接帮人把事儿办了。例如，在上海“Hello老友亭”里，点一点“云宝”数字人，就能唤出5个AI智能体，帮人预约景点、订酒店、订餐厅、挂号，甚至为外籍游客咨询办理短期卡与入境支付服务等。在今年举办的美加墨世界杯期间，上海推出全球首个AI观赛应用，它有9种不同的解说风格，无论是刚入门的“小白”球迷，还是经验丰富的“老法师”球迷，都能听得津津有味、看得过瘾，而且其中内置方言解说，让观赛体验更加丰富。AI让我们的生活变得更方便、更省心。
AI正在让更多人用上“好东西”。生活中，更好的产品、更优质的服务总是有限的。比如，顶尖医生的诊疗、优质的教育资源等，因为时间、空间、技术、成本等各种门槛，只有部分人能享受。一名专家一次只能看一个病人，一天也服务不了多少人。现在，AI正在打破这个瓶颈，它能把高质量的服务变成可以无限复制的数字产品，而且复制成本几乎为零。例如，在浙江武义县的基层医院，AI系统30秒就能完成肝癌影像分析，患者不用再往大医院跑；在上海，经过脑机接口康复治疗的中风偏瘫患者，1个月后就能自己走路，半年后甚至可以参加马拉松。人工智能算法正是驱动脑机接口大规模落地的关键。未来，越来越多的患者将享受专业、低价的康复治疗，这将大大缓解我国康复专业人才短缺局面、减轻治疗负担压力。AI的普及让那些原本高不可攀的优质服务越来越平民化。
AI正在让人的角色从执行者转向监督者。传统的自动化是替人类干体力活，而AI开始替人类动脑子。生活中，人类的角色将从亲自执行转向目标设定、监督过程与结果检验。以往下单需要打开App、选择服务、确认物品信息以及填写收货地址，现在用户只需对AI助手说出需求。例如，“帮我买一杯奶茶”，AI即可理解消费者的意图，经确认后执行下单。又如，北京小王的职业从的哥转变为无人驾驶车辆远程安全员，负责监督载客运营的无人驾驶车辆，当AI系统遇到无法处理的场景发出求助时，他会给出策略性指令。当简单的事情AI都能够帮你做，人类应该做什么？人要去干那些需要创造力、可能牵扯到道德判断的复杂事，要实现从执行者到监督者的角色转变。
AI究竟是“治于人”，还是正在“治人”？从表面上看，AI仍然在“治于人”，是人在向AI下指令，让它帮人订奶茶、开汽车、操控机械臂。但如果将“治”理解为对人的行为、思维与生活方式的规训与塑造，AI其实已经开始“治人”。当习惯使用自动比价、下单、退款的购物智能体时，人将逐渐丧失比价与独立决策的能力；当导航系统替人决定哪条路最优时，人便会慢慢丧失认路与择路的能力；当医生习惯默认采纳AI的辅助治疗建议时，他的判断力便可能逐步退化。
人类利用AI从重复的脑力劳动中解脱时，也在一次次的点击中交付出自己的主体性。长此以往，人不是在培养更强的AI，而是在培养一个越来越依赖AI的自己。解决问题的关键在于，人是否意识到这种双向的“治”——AI既被人使用，也在悄悄地塑造人。未来人类要学的不仅是怎么用AI，更要在享受它带来便利的同时，不断学习、提升自己，把最终的决定权掌握在自己手里。只有这样，人类才能在与AI共舞时，始终是舞步的决定者。
（作者为上海社会科学院信息研究所助理研究员）
本文刊于《上海宣传通讯》
2026年第13期“专题”栏目
