为高标准推进“无废城市”建设，健全医疗废物分级分类收运体系，自7月1日起，徐汇区生态环境局会同区卫生健康委，启动医疗废物“最后一公里”收运模式改革试点工作，覆盖全区260余家小型医疗机构、宠物医院和生物安全实验室等产废单位。
精准宣贯，确保政策理解“零偏差”
试点启动前，两部门联合召开专题培训宣贯会，面向全区试点单位全覆盖开展政策解读与实操指导。聚焦收运模式选择路径、库存动态申报规范、预约收运操作流程三大核心环节，逐项演示“医废云”小程序注册、申报、预约、签收等全流程操作要点。
会后迅速梳理共性问题，编制印发《“医废云”小程序常见问题解答（试行版）》，明确申报时限、数据真实、操作留痕等刚性要求；同步开展“以案释法”普法宣传，重点提示未规范申报、擅自处置等行为的法律后果；并建立“1对1政策答疑专员”机制，由业务骨干点对点对接，确保每家单位“听得懂、会操作、守底线”。
协同联动，实现新旧模式“零断档”
坚持“系统对接+能力赋能”双轮驱动：
✅与上海市固体废物处置有限公司完成业务系统对接，精准完成试点单位名录梳理、系统权限开通及电子标签标注；
✅针对徐汇区收运主力单位——上海徐浦清洁服务有限公司，组织专项能力提升培训，细化预约响应时效、交接确认标准、异常情况处置等操作规范，压实收运责任，筑牢过渡期服务保障线。
闭环优化，推动服务供给“更适配”
下一步，两部门将持续畅通产废单位反馈渠道，通过线上问卷、实地走访、座谈交流等形式动态收集意见建议；按月汇总分析，定期向市级主管部门报送优化建议，推动收运模式迭代升级——让制度设计更贴合小型医疗机构等产废单位的实际特点，持续提升医废收运的可及性、响应度与满意度。
来源：徐汇生态环境
编辑：张玉洁
