电动自行车“飞线充电”、装修敲坏承重墙、楼道里垃圾乱堆放……这些居民日常最闹心的小区问题，正是徐汇区长桥街道重点整治的内容。近日，街道综合行政执法中队召开住宅小区物业专项普法宣传会议，邀请辖区物业企业负责人面对面学法规、谈案例、解难题，推动小区治理从“出了问题再整改”向“提前发现、提前预防”转变。
街道综合行政执法中队讲解物业履职边界
“很多居民觉得，小区里有问题第一时间就该找物业，但物业到底该管什么、怎么管，其实很多人并不清楚。”执法队相关负责人告诉记者。座谈会上，执法人员围绕违法搭建、违规装修、电动自行车违规停放充电、损坏房屋承重结构，以及垃圾分类不规范等居民投诉较为集中的问题，结合辖区真实案例展开了讲解，明确物业企业在日常巡查、隐患劝阻、线索上报、问题整改等环节的法定职责与义务，清晰界定履职不到位的法律后果，破除物业履职模糊地带。
法律条文叠加实际案例，整场普法宣讲紧贴小区日常，引得现场众人踊跃交流。“有些业主半夜偷偷施工，物业去劝还容易引发矛盾，我们最头疼的就是这种情况。”一位物业负责人现场坦言。对此，执法人员不仅详细解释了物业在巡查、劝阻、上报等环节中的职责，还结合实际情况，给出了具体处置建议。
非机动车乱停放整改后
物业不是简单的“维修队”或者“保安队”，而是小区治理的重要一环，物业企业从“被动配合”转向“主动履职”转变，从“末端整改”转向“前端预防”，就能从源头减少小区环境违法行为发生。
长桥街道相关负责人表示，将持续推进住宅小区环境专项执法行动，聚焦居民反映强烈的突出问题，加强精准执法与常态化普法培训，进一步压实物业责任，推动形成多方联动的小区治理机制，让居民切实感受到社区环境的新变化。
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记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
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