静安区生态环境局主动跨前护航企业合规运营 推出辐射安全许可证到期提醒数字化服务

为进一步优化营商环境，提升辐射安全监管与政务服务水平，切实解决核技术利用单位因证照到期未及时延续而影响正常经营的问题，静安区生态环境局依托数字化手段，创新推出辐射安全许可证到期主动提醒服务，以“靠前服务、精准提醒、全程护航”，全力保障辖区辐射安全与企业平稳发展、诚信合规经营。

辐射安全许可证是医疗机构、口腔门诊、宠物医院、工业企业等核技术利用单位合法运营的 “法定通行证”，有效期满需按规定办理延续手续。以往，部分单位因人员变动、工作繁忙、信息遗漏等原因，未能及时办理延续，导致证照过期，不仅影响辐射业务开展，还可能面临行政处罚，增加合规成本。针对这一痛点，静安区生态环境局坚持问题导向，将“被动监管”转为“主动服务”，把“事后纠错”变为“事前预警”，用数字化工具打通服务企业“最后一公里”。

此次上线的辐射到期提醒服务，依托环保数据中心系统，对全区持证单位许可证信息进行动态管理、智能筛查与精准预警。系统自动识别临近到期的辐射安全许可证，分别在到期前两个月、到期前一个月两个关键节点，向单位法定代表人发送专属提醒短信，明确告知到期日期、办理要求、咨询渠道及注意事项，提醒企业尽早启动延续申请，预留充足办理时间。

除精准短信提醒外，静安区生态环境局同步构建“提醒+指引+帮扶”全链条服务体系。延续办理流程、材料清单、操作指南等详细资料已上传至工作群邮箱，企业可随时查阅、按需下载，一目了然知晓办理步骤，避免“来回跑、反复问”。同时，开通专属咨询热线，安排专人答疑解惑，对材料准备、系统填报等环节提供“一对一”指导，协助企业高效完成延续手续，最大限度压缩办理时限、降低办事成本，真正让企业“少跑腿、好办事、不添堵”。

图片由AI生成

作为中心城区，静安区核技术利用单位数量多、分布广，以口腔门诊部、医疗机构、小型工业单位为主，辐射安全监管责任重大。近年来，静安区生态环境局始终坚守辐射安全底线，持续深化“放管服”改革，不断提升监管精细化与服务便利化水平。此次辐射到期提醒数字化服务，是我局深化数字化转型、优化政务服务的又一务实举措，既筑牢辐射环境安全防线，又切实为企业纾困解难，实现监管与服务“双提升”。