“浴改淋”成热门项目！徐汇的适老化微改造，到底有多懂老人？

由冬入夏的多场推介会在居民区内开展

“不同于传统以政策宣讲与样板展示为核心的适老化推介活动，我们在‘汇心’服务党建品牌引领下，自主打造专属宣传服务载体，将适老化服务送到老人身边。”汇成物业相关负责人王敏蔚表示。据记者了解，汇成物业推出的“家门口”推介会属全区首创，坚持每周至少举办一场，常态化走进各社区，聚焦老旧小区长者高频刚需，把日常维修痛点整合为接地气的改造方案，实现服务精准化、需求对接零距离。

居民体验改造产品

同时，每场推介会都设置了产品体验区，老年人可亲自试用适老化扶手、感受厨卫防滑效果，沉浸式体验改造带来的安全便利。此外，专业团队全程提供“一对一”咨询，细致解答改造细节、施工周期、费用等问题，居民在现场即可完成登记，工作人员第一时间响应对接。

从2025年12月至今，汇成物业已举办近30场适老化微改造推介会，覆盖长桥、田林、康健等多个街道，完成小微改造100余户，部分项目实现“上午推介、下午安装”的高效服务，以物业维修力量打通居家养老服务“最后一米”。

为切实解决老年人居家安全核心问题，汇成物业适老化改造团队立足长者实际需求，推出多款价格亲民、实用性强的改造套餐，覆盖安全警示、水电维保、卫浴升级等高频场景，所有套餐施工快速、无额外增项，最大限度减少对老年人日常生活的打扰。

维修师傅上门安装洗手间扶手

对洗手间瓷砖进行防滑处理

“平时找师傅装个把手、敲个瓷砖又贵又麻烦，现在改造的套餐价格只需要以前的一半。”“以前跨进浴缸像爬山，现在能轻轻松松洗个痛快澡，安全又方便！”在长桥汇成苑片区，众多老年人现场咨询后直接预约安装；在田林街道推介现场，浴缸改淋浴房项目成为长者热门选择。团队提供施工前专业评估、施工中全程保障、施工后清洁收尾的“一条龙”服务，让老年人全程无需费心。康宁馨小区居民王叔叔现场登记扶手安装需求，工作人员当天便对接维修师傅上门，仅用60分钟完成全部施工。高效便捷又经济实惠的服务，收获老人连连称赞。

“这种物业自主策划、高频次进社区、需求导向迭代的推介模式，既是宣传窗口，更是需求收集平台，热门套餐均来自居民真实反馈。”汇成物业工作人员介绍，“推介会不仅是我们服务推广的渠道，更是倾听民声、收集需求的重要载体，所有改造套餐都基于老年群体真实诉求研发优化。”

“浴改淋”改造前后

备受欢迎的“浴改淋”套餐，就是团队在二十余场推介会上充分收集长者集中诉求后，专项研发推出的普惠项目，于今年4月正式纳入微改造项目体系。

随着居民需求不断变化，改造套餐持续迭代升级，从基础安全款357元微改造套餐（包含遥控开关、适老化扶手、厨卫防滑处理三大核心配置），到融入防滑处理的“浴改淋”升级款，居民可在基础套餐上按需增项，实现“一户一策”、量身定制，改造方案贴合每户家庭实际情况，让更多老年人在家中安享幸福、安心的晚年生活。