阅读创新灵魂！机器人“一日店长”来到大学路

“比个心，转个圈，再招招手。”在一家淇淋店门口，一台机器人“店长”正卖力地“营业”。它不仅动作流畅，还能与过往顾客进行简单的语音互动，引得路人纷纷驻足。这正是本次漫游记的特别安排——让机器人走进大学路沿街商户，担任“一日店长”。

“平时顾客可能试吃一下就走了，但有机器人店长在，很多小朋友会主动来互动，大人也跟着拍照，无形中帮我们把客人留了下来。”店长夏天看着店门前热闹的景象，眼中满是笑意。她给这位特殊的“员工”打出了满分评价。在她看来，手作的温度与科技的新潮并不冲突，这种“反差萌”恰恰是吸引流量的密码。

正如她所观察到的，这种“停留”直接转化为了商业价值：据介绍，就在不远处的江湾体育场附近，一家上海小笼包店的老板反馈，机器人“站台”的那一天，店铺营业额提升了超过20%。孩子们围过来，家长便跟过来，一顿新奇的“顺便饭”就这样自然而然地发生了。

让机器人如此深入地融入商业街区，并非一时兴起，本次活动的策划方、瑞安办公创新服务高级主任黄莉莉向记者道出了背后的深层思考，“我们在这里连续办了四届知识艺术节，今年的核心是想在创智天地这个知识型社区里，探索‘人机共生’的真实形态。”黄莉莉介绍，此次他们联合了超过20家商户，包括餐饮、零售和书店，目的不是为了用机器人替代人力，而是希望挖掘它们如何在实际场景中“赋能”。

从策划到落地，团队经历了极为紧张的二次开发过程。“机器人从实验室出来时几乎就是一张白纸，”黄莉莉坦言，“我们需要把门店的素材导入，设计互动形式，甚至编排动作，让它变得好玩、有用。””这种探索，与本次艺术节“打破传统边界”的主题不谋而合——阅读科技如何改变生活，正通过这场生动的社会实验被市民亲眼“阅读”。

来自次元造物的技术负责人金小悦告诉记者，这次团队带来了13台形态各异的机器人。有负责揽客的“社牛”、有送玫瑰花的“浪漫使者”，还有打快板、敲架子鼓的“才艺达人”。“由于这些机器人的存在，不少摊位的流量比其他区域高出不少，相关话题还登上了热搜榜单。”

在这场科技与生活的互动中，最生动的反馈来自那些不期而遇的游客：11岁的王一涵小朋友在“五一”期间跟着妈妈从哈尔滨远道而来。他本是为上海的都市风光而来，却在大学路上被一只正在跳舞的机器人深深吸引。“我顺眼瞟见它在跳舞，后来听到有小朋友叫它，还跟它对话，就特别想跟它互动一下。”尽管年纪不大，但这位“10后”对AI的体验颇有心得，面对记者的镜头，他像个小专家一样提出了自己的“优化建议”：“我感觉（机器人）挺灵敏的，但回答的时候应该再加点程序，情感可以更丰富一些，就像我经常对话的‘豆包’一样。”

从哈尔滨到上海，跨越两千多公里，这场偶遇让他对这座城市的“先进”有了更具象的认知。“我知道上海很先进，但没想到街头已经这么‘潮’了，下次还来！”

形态各异、功能丰富的机器人们“漫游”在大学路上，而关于如何让知识更有趣、让科技更有温度的探索，在这条街上从未停止。KIC知识艺术节用“阅读的X种可能”缓缓道来：无论是翻开一本书，还是与一个机器人对话，都是在阅读这杨浦座城市创新的灵魂。