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2026年度纳税人缴费人满意度调查,诚邀您的参与!

转自:上海税务 2026-05-06 11:43:16

尊敬的纳税人缴费人:为进一步优化税费服务,切实为群众办实事解难题,税务部门将常态化开展满意度调查工作。当您在办理完税费业务后,系统会根据业务类型,自动向您推送调查问卷。以下三种途径均可参与,欢迎您提出宝贵意见!

电子税务局

电子税务局或电子税务局手机App办理业务后,可能收到“悦悦”弹出的评价气泡,点击气泡框“诚邀您参加国家税务总局满意度调查”即可参与评价。

征纳互动

通过征纳互动咨询或办理业务后,在征纳互动对话框可能收到“满意度调查”消息卡片,点击“填写问卷”,即可参与评价。

手机短信

在办理完税费业务或拨打过12366热线后,可能会收到调查短信,可通过点击链接参与评价。如对所收短信有疑问,可向主管税务机关进行咨询核实。

温馨提示

您在日常办税缴费中,如有任何问题及意见建议,均可通过征纳互动、12366热线等渠道与我们联系。期待您抽出宝贵时间,积极参与满意度调查!