今年“五一”，对上海市公安局宝山分局淞南派出所社区民警章旭军来说，记不清是35年从警生涯中的第几次值守岗位。假期首日清晨，他已完成“异想嘉年华”现场的最后一轮护栏加固安全检查。随后又扎进管段小区，对假期装修住户逐一开展文明施工提醒。从活动安保到家长里短，这名社区老教官的身影深深影响着身边的每一位民警。
“这个防护围栏再往前移半米，必须形成无缝闭环。”在辖区中诚智谷“异想嘉年华”现场，章旭军化身“啄木鸟”，不留死角地排查隐患。针对活动参与人数多、业态丰富、动线复杂的特点，章旭军已提前指导园方对人流车流进行物理隔离与科学规划。同时，在现场各点位安排佩戴显著标识的工作人员并设置移动警务站，随时提供咨询服务，接受群众报警求助。“老陈，建筑垃圾及时清理，电钻使用注意时间。”假期正值装修开工高峰，章旭军在管段小区对正在装修的施工队逐个登门叮嘱提醒，上门签署《文明装修承诺书》。这些看似琐碎的“婆婆嘴”，把可能引发冲突的导火索在萌芽状态掐灭，构成社区和谐的基石。
“最近身体状况怎么样？短视频里的投资聊天群记住不要乱加哦。”节假日期间，章旭军在值班间隙依旧会去社区里的老人家中走走看看，提醒大家不要轻信陌生来电和好友，谨防电信网络诈骗。特别是有过类似遭遇的老人，章旭军的笔记本上都会记得清清楚楚，方便定时“打卡”回访。
去年9月，80多岁老人在银行执意向陌生账户转账100万“打新股”，坚称受“基金经理”指导。章旭军察觉老人眼神游离、言辞闪烁，判断其被深度洗脑，立即制止转账并将其带回所内。回所途中，老人告诉章旭军这笔钱是给生大病老伴准备的救命钱，老人因之前投资失败想借此翻本，好让老伴安心治病。章旭军推心置腹劝阻，请来基金经理本人戳破骗局，最终成功解开老人心结，守住百万救命钱。
“各行其道，是你违规了！”前不久，章旭军巡逻时发现一辆机动车违规停在非机动车道，导致路口拥堵，驾驶员还对非机动车主喋喋不休。面对剑拔弩张的场面，章旭军先稳住双方，明确指出机动车驾驶员未按规定车道行驶的违法行为，法理震慑使其嚣张气焰收敛。随后，章旭军语气平和释法说理，摆明因果关系，直指问题根源在于驾驶员的违法行径。意识到自己行为不占理，驾驶员最终接受处罚，并向电瓶车主道了歉，一场风波就此平息。章旭军规范从容、有理有据的教科书式执法场景并非偶然，而是其多年专业积淀的成果。年轻时作为警校教官，深耕公安执法教学一线，也让他对执法流程、法律条款和处置尺度烂熟于心。
“要关注每个当事人的小情绪，当孩子一样先理解再引导，千万不能教条地依法处置。”这是章旭军多年社区工作的经验总结，也是作为一名老教官传授给所里新警的工作方法。
记者：唐捷
通讯员：周帆
编辑：陆天宇
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