4月30日至5月4日，2026年上海国际咖啡文化节沿北外滩滨江岸线铺展风采。近日，有网友分享视频记录下了咖啡文化节上的暖心一幕：一位游客正寻找休息的地方，执勤的消防员看到后，悄悄拿来一把椅子，便于游客坐下休息。
相关视频发布后迅速引发网民热议，留言称：“‘蓝朋友’很贴心，细节处能感受到温暖”“看到这一幕觉得很舒服，平凡的举动最打动人”“执勤还不忘照顾游客，太有心了”。
谈及当时的场景，视频中的“蓝朋友”——虹口区北外滩消防救援站消防员王海说：“当时我和战友正在站岗执勤，发现女孩子拄着拐杖，行动不太方便，正着急找地方休息。我就赶紧把身后的椅子拉过去，让她先坐下歇一歇。”
从悄悄送椅的暖心小举措，便能窥见本次咖啡文化节保障工作中的“大温度”。2026上海国际咖啡文化节叠加五一小长假，客流汇聚、人气兴旺，如何在保障活动安全有序的同时，让市民游客感受城市关怀、提升游玩体验？记者在现场看到，各方保障力量，正用最“帅”的担当、最细的服务，为这场咖啡盛宴筑牢安全防线。“蓝朋友”的温柔与责任，成为节日里动人的风景。
“今年我们在保障模式上做了拓展，首次设立了虹口消防便民服务摊位，力求把服务做到群众心坎上。”虹口消防救援站副站长倪裕翔介绍，虹口消防组织全体参与本次保障任务的指战员开展专项培训，实地踏勘活动场地，梳理场内特色品牌展区、核心活动板块等关键点位分布，确保现场服务精准高效、应答专业到位。
活动期间，虹口消防每日配备有防火巡查力量，现场开展巡查和驻防，重点对易燃可燃物囤积、临时用电不规范、灭火器失效等情形进行督改。在现场设立临时指挥点、架设远程视频系统，与指挥部实时连接，提升应急处置指挥效率，确保突发情况快速响应、有效处置。
安全有序的背后，是多部门的协同担当。虹口公安分局在活动周边区域增派警力，实时监测各点位客流量，动态掌握人流饱和情况，根据实时客流趋势科学采取远端分流、波次放行、单向通行等管控措施，确保现场秩序平稳。
针对散场等高峰时段大客流集散，警方强化多部门协同联动。在东大名路沿线设置警力开展疏导和安全管理，有效缓解核心区域交通压力。虹口交管支队实时对接白玉兰广场、来福士广场等周边商业体车库空余车位信息，动态引导车辆停放，全力保障市民平安出行，营造安全有序的节日环境。
一场咖啡盛宴，一味城市温情，一份责任担当。多方力量的协同守护，让市民游客在氤氲咖啡香中，感受城市的温暖与力量。区城管执法局协助做好活动区域周边市容保障工作；区应急局聚焦安全生产，强化活动搭建及现场安全监督；区市场监管局优化服务、严格监管，完善餐饮企业临时申报流程，强化食品安全管控，守护群众“舌尖上的安全”......各部门以实际行动实现精细化保障、人性化服务，不仅为这场咖啡盛宴筑牢了安全防线，更让文明底色浸润城市肌理，共同助力2026年上海国际咖啡文化节安全有序。
