近日，“文小虎”讲堂今年首场进社区为民服务活动来到石门二路街道达安城居民区活动室，为居民送上一份精心设计的“服务菜单”：旅游法规普宣、医疗科普、旅游安全防范、优质旅游产品推介以及体质测试，真正实现“居民点单、支部接单、精准施普”。
活动现场，四位来自不同领域的授课人分别结合旅游旺季安全事故易发、老年人慢性病防治、用药安全等社区居民尤其是老年居民特别关注的话题，用通俗易懂的语言和鲜活真实的案例，为大家带来一场知识与服务的“盛宴”。
“阿姨，您知道签国内旅游合同时有哪8条权利、8条义务吗？”讲座中，区文化旅游局执法大队队员从选择证照齐全的旅行社讲起，详细介绍了这些权利、义务以及各项费用包含的具体内容，并提醒大家如果旅行社提出“委托组团”“拼团”“自费项目”“指定购物场所”，必须书面告知，并征求游客同意后方可实施。
当有居民提问：“我去年参加了一个低价五晚六日团，购买了一块八千元的玉石，能退吗？”执法队员一边耐心解答，一边给出旅游纠纷维权途径，比如，拨打市民热线12345，或前往区文化旅游局执法大队窗口进行投诉举报，同时建议大家，一定要保留发票、转账记录、现场照片、旅游合同等证据材料并及时投诉。
执法队员还结合多起非法集资典型案例，详细讲解了“免费游”“高额返息旅游卡”“储值康养卡”等骗局的本质，提醒大家“天上不会掉馅饼，送鸡蛋、送海鲜后面往往跟着大陷阱！”静安区旅游协会副秘书长丁伟也在宣讲中反复提醒居民，“明显低于成本价的不合理低价游，要么需要购物要么是骗局，千万别碰！”
来自静安区闸北中心医院感染科、麻醉科的医生也分别为居民们带来一堂护肝防病“健康课”和睡个好觉“催眠课”，指导大家科学用药，看懂化验单上的ALT、AST、胆红素等指标，同时建议大家每3—6个月查一次肝功能。对于失眠严重的居民，医生建议可以前往医院疼痛科或麻醉门诊进行评估后，尝试非药物调控治疗。
体质测试区内，工作人员认真地为居民测量血压、体重、心肺功能、握力，并生成简易健康报告。同时，细致解答老人们关于如何提升握力的咨询、示范椅子健身操，现场气氛热烈。“今天的活动真好，又讲法律又看病，还教我们怎么选旅游产品和体测，这些都是我们最需要的。希望你们常来，最好每个月都来。”居民刘阿姨乐呵呵地说。
“群众的需求在哪里，我们的讲堂就开到哪里。‘文小虎’不仅是知识的传播者，更是党组织联系群众的连心桥。我们将持续用脚步丈量民情，用专业解决民忧，让党旗在基层一线高高飘扬。”区文化旅游局执法大队表示，本次活动是执法大队党支部深化“党建+服务+治理”、推动优质资源下沉基层的一次生动实践。今年将进一步扩大党建“朋友圈”，创新服务形式、打造特色亮点，计划到今年12月底，“文小虎”讲堂将实现全区14个街（镇）全覆盖，真正把党建服务的触角延伸到每个街镇和每位有需要的居民身边。
本次活动由区文化旅游局执法大队牵头，携手区社会体育管理中心党支部、静安区闸北中心医院、静安区旅游协会、石门二路街道达安城居民党总支共同举办。
记者：邢蓓琳
编辑：路景斓
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