近日,上海市徐汇区涉被拘留人纠纷人民调解委员会(以下简称“涉拘调委会”)正式成立,这意味着徐汇区深耕十年的“拘调联动”基层矛盾化解工作,从华泾镇先行试点的探索实践,迈入全区规范化、制度化、常态化运行新阶段,为新时代“枫桥经验”在超大城市基层治理落地生根,打造了专属徐汇样本。
时间回溯至2016年,上海首批“拘调联动”试点工作落地徐汇区拘留所与华泾司法所,成为全市率先破题高墙内矛盾调解的基层阵地。试点之初,一起美容消费纠纷调解案例便凸显了机制的独特价值:市民因消费纠纷引发肢体冲突被行政拘留,相关民事赔偿纠纷迟迟未能妥善处置。调解员精准把握黄金干预窗口,及时介入调解,快速促成双方和解,让当事人卸下了心理包袱。

调解员第一时间跟进传统矛盾化解(资料图)
十年深耕实践,华泾司法所持续做实“警调衔接、所所协同”联动模式,累计成功调解拘留所内各类民事纠纷近60起,覆盖家庭邻里矛盾、青少年纠纷、特殊人群矛盾等复杂场景。通过司法行政与公安拘留所信息互通、资源共享、力量互补的闭环协作机制,打破传统行政处罚结束后民事纠纷遗留、矛盾回流社会的治理痛点,将法理刚性约束与调解柔性疏导深度融合,既化解利益纠纷,更修复社会关系。
据了解,此番新成立的涉拘调委会配齐建强专业队伍,由资深调解员、公安业务骨干、专职律师组成专项调解力量,同时区司法局配套落实业务规范指导、调解员专项培训等保障举措,依托全区“三所联动”专家库资源,夯实长效运行根基。
新机制落地后,调委会已顺利办结首例涉拘纠纷:针对一起酒后损坏财物违法案件,驻所调解员与公安民警协同发力,坚持惩戒教育与纠纷化解并重,依法释法明理、耐心劝导调解,促成当事人主动全额赔偿受害人损失并当场履行,实现案结事了、人和事息。

区拘调委调解首例纠纷现场(资料图)
据悉,徐汇区将持续推动该机制走深走实,拓展联动范围、优化流程、数字赋能,推动从“矛盾化解”向“风险预防”延伸,为“平安徐汇、法治徐汇”建设夯实基础。
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文稿:徐汇区人民调解协会、华泾司法所
记者:殷志军、陆翔
编辑:耿洁玉
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