“1+1+X”工作法开启党建引领物业治理新篇章

邻里纠纷多由噪音、漏水、占用公共空间等琐事引发，却直接关乎社区和谐稳定。以往，这类矛盾常因沟通不畅、处理滞后成为基层治理难点。居民区党总支依托“1+1+X”工作法，构建“居民区党总支+小区党支部+法律顾问（调解员）”三级调解网络，组建由居民区党总支牵头、小区党支部主管、法律顾问和调解员具体落实的“红色调解队”，主动排查、提前介入，形成闭环调解机制。

在新海小区，楼上楼下因管道堵塞引发纠纷，双方争执多日、关系紧张。小区党总支书记获悉后，第一时间联系物业核查原因，组织业委会、双方代表及调解员召开“红色议事会”，现场明确维修责任与处置方案，促成双方和解，有效防止矛盾激化。2025年以来，依托三级调解网络累计调解各类纠纷六件，成功化解五起，切实做到“小事不出楼栋，大事不出社区”。

消防安全是社区治理的生命线。针对楼道堆物、电动车违规充电等安全隐患，居民区党总支将消防安全治理融入主题党日活动，依托“1+1+X”架构，构建“居民区党总支+小区党支部+社区党员（楼组长）”三级宣传网络。由居民区党总支牵头，以“两委”班子、业委会及物业党员为骨干，联动党员志愿者对楼道、消防通道及地下车库等重点区域开展“地毯式”排查，建立隐患台账并督促即时整改。小区党总支积极开展“消防安全党员责任区”认领活动，引导党员楼组长负责本楼栋安全宣传与监督，及时张贴安全提示，劝导各类不文明、不安全行为。同时，联合辖区消防中队开展消防演练，切实提升全员应急处置能力。

在近期的整治行动中，党员带头清理楼道堆物十余处，规范电动车停放充电点五处，发放消防安全告知书千余份，居民消防安全意识显著提升，社区安全防线更加牢固。

物业和业委会履职效能是决定社区治理水平的关键。在“1+1+X”工作机制架构下，居民区党总支构建起“居民区党总支+小区党支部+五老工作室”三级赋能网络。通过召开“三驾马车”联席会议及时传达区、街道会议精神；依托“三会一课”，联合“五老工作室”成员、离退休干部党员、老干部物业指导员等“银发”力量，针对辖区内业委会成员、物业经理及业务骨干开展专题培训，精准补短板、强能力。培训采用专题讲座、案例研讨、情景模拟等多元形式，系统提升参训人员的业务能力与专业素养。

一位业委会主任深有感触：“明确了权责边界，学会了规范运作，我们履职也更有底气了。”“培训让我们的法律意识和业务能力得到提升，更强化了在党的领导下做好服务、配合社区治理的自觉性。”一位物业经理表示。