“3•15”教育宣传活动丨东亚中国上海分行3·15金融宣教点亮城市烟火

为深入贯彻国家金融监督管理总局2026年金融消费者权益保护教育宣传工作部署，东亚中国上海分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”3·15消保主题，以线下场景化宣教，将网络金融安全知识精准送到“两司两员”、社区居民等群体，用面对面的暖心服务，让消保意识随春风浸润人心，共同筑牢清朗金融网络防线。

烟火气里的沉浸式宣教，让新市民共享金融获得感

3月13日，东亚中国上海分行零售与营运条线的工作人员走进陆家嘴街道崂山街区“崂友集市”，将金融服务直接送到外卖员、快递员等新就业群体身边。

针对“小哥们”手机使用频繁、移动支付场景多的特点，工作人员聚焦理性借贷、存款保险、正规维权等核心内容，用真实案例面对面拆解虚假网贷、电信诈骗等骗局，通过专属宣传手册发放、一对一答疑等线下互动形式，把专业金融知识转化为听得懂、用得上的“生活指南”。

在市集浓厚的公益互动氛围里，志愿者讲师进一步鼓励到场的“小哥们”和社区居民，不仅要守好自己的“钱袋子”，更要主动将学到的金融知识与风险提示向身边亲友普及，从“权益守护者”转变为“美好家园共建者”。这场充满烟火气的线下宣教，让新市民在城市里感受到满满的金融安全感，也让消保理念在社区扎根生长。

写字楼里的面对面课堂，守护职场人的金融安全感

3月12日，东亚中国上海静安支行走进环智国际广场楼宇市集，把金融课堂直接搬进职场社区。

咨询台前，工作人员围绕金融消费者八项权益及反洗钱相关要求，以线下案例讲解、一对一答疑的形式，拆解虚假理财、违规网贷、个人信息泄露等职场常见金融陷阱，同时重点普及反洗钱知识，警示职场人警惕“匿名账户”“资金跑分”“跨境非法资金划转”等洗钱风险，切勿出租出借银行卡、电话卡，切勿参与不明资金代收代付，守护自身账户安全。专业又接地气的线下讲解，让复杂金融知识变得易懂好记，切实帮助职场人守护好辛苦打拼的收入，获得了楼宇企业和职工的一致好评。

春光里的便民宣教点，守护出行路上的“钱袋子”

3月11日中午，陆家嘴地铁站口的线下消保驿站正式“开张”。东亚中国上海分行营业部、零售综合及消保管理部、合规部的工作人员现场设摊，“3·15”主题易拉宝、存款保险宣传折页在春光里格外醒目，反诈手册、消保读本被逐一递到往来行人和奔波的快递小哥、外卖员手中。

工作人员立足线下人流场景特点，面对面讲解电信诈骗、物流信息泄露等高频风险，用通俗语言拆解骗局套路，让路过的市民和穿梭街巷的“小哥们”在驻足片刻间，就能获取到实用的金融防护知识。这场零距离的线下宣教，让消保关怀伴随每一段出行路，成为春日里一道温暖的风景线。

本次“3·15”系列线下宣教活动，东亚中国上海分行通过面对面、沉浸式的场景化服务，将金融温度传递到城市的每个角落，有效提升了新就业群体与社区居民的风险防范意识和金融素养。未来，我们将持续深化线下消保宣教常态化机制，让金融安全的种子在春光里生根发芽，为共筑诚信消费环境贡献更多力量。