“3•15”教育宣传活动丨招商银行上海分行：金融为民办实事，书香阅读伴同行——2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为切实维护金融消费者合法权益，持续提升金融知识普及覆盖面与实效性，2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，招商银行上海分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，坚持以党建引领为旗帜，将“为民办实事”作为金融工作的出发点和落脚点，创新探索“金融+阅读”融合模式，让金融知识带着书香走进网点、社区、乡村和校园，用实际行动践行金融为民的初心。

跨界融合，“金融+阅读”奏响宣传强音

2026年2月1日，《全民阅读促进条例》正式施行，招商银行上海分行创新推出“智读金融·安心同行——金融教育宣传读书会”主题活动，以书香文化为载体、以金融知识为核心，通过暖心服务践行金融为民初心。这一创新模式不仅有效提升了消费者的金融素养，助力筑牢财产安全防线，更以文化浸润的方式为营造清朗有序的金融市场环境注入正能量，成为金融教育宣传领域的成功实践。

党建引领，融合共建彰显责任担当

党建引领是招商银行上海分行金融消保工作的鲜明特色。该行坚持把金融知识教育宣传与党建工作深度融合，成立金融教育宣传志愿服务队，党员业务骨干带头担任主力队员，主动走进企业、商圈、学校、乡村开展金融知识普及。

活动期间，党员同志佩戴党徽，亮身份、作表率，现场设立党员咨询台，与群众面对面答疑解惑、一对一贴心服务。同时，招商银行上海分行积极联动城市文化地标，与黄浦区图书馆携手开展共建融合活动，推动党建服务、文化阅读与金融知识普及有机衔接，让党建引领的金融教育宣传活动更有温度、更具力量，以实际行动守护金融消费者合法权益。

书香浸润，多元互动赋能金融知识教育

招商银行上海分行将金融教育宣传融入黄浦区图书馆读书会活动场景，突破传统讲座的固有模式，实现从单向“知识灌输”向互动“启发思考”转变。

在与黄浦区图书馆联合打造的“智读金融·安心同行——金融教育宣传读书会”上，招商银行上海分行精心挑选金融知识书籍中涉及消费安全、权益保护的相关章节，由宣传志愿者与读者共读。同时，将金融网络营销套路、非法代理退保理赔、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等问题，自然巧妙地融入阅读环节。结合上海本地常见的金融消费场景，以通俗易懂的方式向消费者普及金融知识，助力消费者防范金融风险。

活动形式丰富多样，以情景脱口秀形式生动演绎电信网络诈骗、虚假消费陷阱、非法金融营销等典型案例，重点拆解“AI换脸”“共享屏幕”“虚假投资理财”“不明链接诈骗”等新型网络侵害手段，通过沉浸式演绎有效提升消费者的警惕性。现场同步设置了金融知识问答、一对一服务咨询角、主题打卡区等互动环节，面向消费者开展权益保护答疑、风险识别讲解，在互动交流中进一步增强消费者金融素养。活动尾声，还为消费者发放了金融知识读本，让金融知识伴着书香走进千家万户。

城乡覆盖，下沉宣传扩大宣传半径

为拓宽金融教育宣传的覆盖范围并提升精准度，招商银行上海分行构建了“城市文化地标阵地宣传 + 网点阵地宣传 + 城乡多点延伸宣传”的立体化宣传格局，让金融知识从文化地标流向网点阵地，从城区拓展到乡村。在“3·15”活动期间，共举办97场金融教育宣传读书会活动，覆盖上海56个社区和41个村镇，将活动打造成百姓身边的金融知识课堂。考虑到农村地区在金融风险防范方面的需求，招商银行上海分行专门组建了党员志愿服务队和金融教育宣传小分队，他们深入乡村社区、走进田间地头，紧扣涉农诈骗、养老骗局、理性消费等主题，运用方言宣讲、案例剖析、互动问答等贴近生活的形式，把金融知识送到消费者身边，以实际行动彰显了金融为民的责任担当。

从城区到乡村，从网点到田间，招商银行上海分行通过一场场读书会、一次次面对面交流，将金融知识的种子播撒在群众心中。未来，招商银行上海分行将持续深入推进“为民办实事”工作，让金融知识教育宣传融入金融服务肌理，以更接地气、更有温度的方式守护金融消费者的“钱袋子”，不断提升金融消费者权益保护工作质效。