【党建引领物业治理】宏阳物业公司：微更新点亮居民区幸福生活

宏阳物业深耕社区服务多年，知悉老旧小区的“疑难杂症”常常藏在居民的日常抱怨之中，居民对美好生活的向往，已从“有房住”转变为“住得好”。为全面排摸问题，宏阳物业联合居委会、业委会开展“敲门行动”，通过入户走访、业主群征集、现场座谈会等多种形式，梳理出一系列高频诉求。宏阳物业项目负责人表示：“我们始终秉持‘居民需求在哪里，服务就跟进到哪里’的理念，将收集到的众多问题逐一建档，结合政策奖励资金规划，制定‘一区一策’的微更新方案，确保每一分投入都能精准满足居民需求。”

微更新工程虽“小”，但在推进过程中却面临诸多阻碍，如居民意见不统一、施工与居民生活冲突、改造资金有限等。宏阳物业始终以党建为引领，与居委会、业委会建立常态化沟通机制，形成“民意收集 - 方案协商 - 施工推进 - 效果反馈”的闭环机制，让微更新工程成为凝聚民心的“民心工程”。

针对学校通道无遮挡、楼栋标识不清的问题，物业在欧阳路545弄与祥德路274弄学校通道处安装了坚固耐用的钢结构雨棚，为雨天的学生和家长撑起“安全伞”。在小区入口及主要路口设置清晰的门牌号指引导向牌，在每栋楼二楼外墙显眼位置加装标准化楼号牌，彻底解决“找楼难”问题。同时，对28 - 35号破损围墙进行修缮，补砌墙体、刷新漆面，让老旧围墙焕然一新，既提升了美观度又增强了安全性。小区的张女士看着崭新的雨棚说道：“以前下雨天送孩子上学，大人小孩都得淋着，现在有了雨棚，再也不用急着赶时间了！”

677弄1号的老旧铁门因使用年限久，开关费力且存在安全隐患，物业更换了具备防撬功能的新铁门，并搭配静音合页，既保障了安全又减少了噪声干扰。同步对小区道闸系统和监控设备进行全面翻新，升级高清摄像头和智能道闸，实现车辆进出自动识别、公共区域无死角监控，让居民出行更加安心。小区的王大爷说：“新铁门又轻又安全，物业真是办了件实事！”

物业组织专业绿化团队对全小区树木进行系统性修剪，清除枯枝、病枝，修剪过密枝条，恢复了树木的健康长势，保障了居民室内采光。对绿化带杂草进行清理，补种麦冬等耐活植被，搭配修剪成形的灌木，让小区绿化层次更加分明，居民推窗见绿、移步换景。小区的业主群里，大家纷纷晒出窗外的新景色：“树木修剪后，家里采光好多了，楼下的绿化带也整齐了，看着就舒心！”

聚焦非机动车管理和出行便利问题，物业在252弄2号对面新建标准化非机动车棚，划分专属停放区域，有效解决了车辆乱停乱放占用消防通道的问题。针对252弄11号门口路面常年积水的“顽疾”，重新翻排路面、增设下水井，优化排水坡度，根治了积水难题。在248弄9号非机动车充电处加装防雨棚，配备绝缘防护设施，让居民充电既安全又安心。小区的李居民对路面改造赞不绝口：“以前门口一到雨天就积水，得踮着脚走，现在路面平了、下水也通畅了，推着婴儿车出门再也不用绕路了。”

对小区内易积水、坑洼的路面进行全面修缮，铺设平整沥青，设置防滑纹理，改善了居民出行体验。重新规划停车位布局，新增标准化停车划线，缓解了“停车难”压力。对部分老化渗漏的管道进行翻新更换，降低了水管爆裂、污水渗漏风险，保障了居民用水安全。小区的车主陈先生说：“新增的停车位太实用了，以前晚归得绕小区好几圈，现在不用愁了，为物业点赞！”

在党建引领下，社区治理取得实效，五个小区的微更新工程全部竣工。走进改造后的小区，处处可见实实在在的变化，不仅环境更加整洁、设施更加完善，更重要的是拉近了邻里距离、凝聚了社区共识。五个小区的物业费收缴率提升至92%以上，社区邻里矛盾发生率显著降低。宏阳物业用实际行动证明，物业服务不仅是“保洁、保安、保修”的基础保障，更是基层治理的重要支撑。