从“暂停键”到“恢复键”，直击水管抢修的10小时

经现场排查，事故原因为水管接口老化，在压力泵供水产生的水锤效应的长期冲击下，弯头丝牙受损并最终破裂。险情发生后，物业第一时间对接专业维修力量并紧急采购专用管材，居委会工作人员随即赶赴现场，与各方协同开展隐患排查与抢修保障。从当日下午两点半到次日零点，相关人员始终坚守一线，紧盯施工进度、维护现场秩序，确保各环节高效衔接、有序推进。

抢修现场

在全力抢修的同时，保障居民基本生活用水成为另一条“战线”。社区通过楼道群和楼栋公告第一时间发布信息，明确临时取水点，引导居民就近取水。针对高龄独居老人及困难群体，工作人员逐户上门，将饮用水送到家中，以解燃眉之急。与此同时，居委会还持续向居民解释故障原因和维修进展，及时回应关切、稳定情绪，争取居民的理解与配合。

从突发险情到有序恢复，这场与时间赛跑的抢修行动，检验了社区应急处置的速度与温度。长桥街道相关负责人表示，将进一步梳理完善应急响应流程，强化设施巡检与隐患预防，以更精细、更有温度的治理举措筑牢社区民生保障底线。