近年来，崇明区市场监管局三星所接连收获三面意义非凡的锦旗。一面来自国际娱乐巨头华纳兄弟，一面来自国内建材龙头海螺水泥，还有一面，竟来自被查处侵权的辖区企业。红绒金字的背后，是一场场没有硝烟的“商标保卫战”，更是一张张体现执法智慧、温度与力度的高分答卷。
“市场监管显担当 品牌卫士守公正”——华纳兄弟娱乐公司送来的锦旗，源于一起横跨多省的“哈利波特”商标侵权案。区市场监管局三星所辖区注册企业未经授权，擅自于京、鄂、粤三地举办多场冠以“哈利波特”元素的商业音乐会，线上宣传随意使用相关系列商标，非法经营额达64万余元。面对这场涉及多平台、多代理、成本分摊复杂的案件，一场考验跨省协作与非现场取证能力的攻坚战就此打响。
执法人员迅速启动跨区域协查机制，向多地市场监管部门发出协查函，从票务平台后台锁定线上证据，构建起牢固的证据链条。
当违法经营额达到刑事追诉标准时，依法移送公安机关；在司法程序终结后，又无缝重启行政处罚，实现法律责任闭环。
宽严相济，法理融情
综合考虑当事人系初犯、积极整改、促成和解并获权利人谅解等情节，最终在责令停止侵权的基础上，依法作出从轻处罚决定。
这面越洋而来的锦旗，仿佛一座微缩的“信任之桥”，丈量的不仅是维权距离，更是对基层执法专业性、程序正义性与人性化温度的高度认可。
“法理融情护商安 宽严相济促发展”——在“哈利波特”案结案后，被查处企业也向三星所送来锦旗。这面锦旗背后，蕴藏着另一段“拨亮心灯”的历程。
在办案过程中，执法人员通过多次调查询问、普法教育，引导企业深刻认识知识产权保护的重要性，真正明白“借用他人光辉，远不如点亮自己的灯”。企业负责人感慨道：“这次处罚讲清了‘搭便车’的风险，也充分给予纠错改过空间，我们既警醒又心服！”
当冰冷的案卷最终转化为企业主动送来的感谢，我们看到的，不只是一次成功的处罚，更是一艘迷失方向的航船对灯塔致以的真诚敬礼，诠释了执法理念从“一罚了之”向“惩教结合、标本兼治”的深刻转变。
“打击维权尽职尽责 服务企业无微不至”——海螺水泥送来的锦旗，体现着知识产权保护中精准打击与优化服务并重的成效。
针对辖区出现的假冒“海螺”水泥产品，三星所以雷霆手段铲除假冒产品，连续查处系列案件，收缴违法物资20余吨，有力震慑了违法犯罪。
结案后，执法人员主动延伸服务，贴心指导强化市场监控和真伪鉴别，完善维权机制，形成“快速打击-源头治理-长效防护”的全链条保护闭环，让企业能够安心经营、放心发展。
三面锦旗，是缩影，更是方法论。它们背后，是三星所长期以来坚持的“创造、保护、服务”三点发力体系。
创造为源，抓好“切入点”
通过政策引导、宣传培训等多种方式，积极培育创新土壤，激发干事创业热情，鼓励企业加大研发投入，推动专利申请数量、质量双提升。截至目前，三星所辖区累计专利申请量140余件、商标申请量5700余件，“崇明大米”“崇明白山羊”等地理标志授权使用稳步推进，为品牌竞争注入源头活水。
构建知识产权保护跨部门协作网络，成立专职领导小组，与镇农办、公安等部门开展联合执法“蓝天行动”，对侵权假冒行为保持高压严打态势。从查处全市首例侵犯奥林匹克标志案，入选市局“铁拳行动”典型案例、区局十佳案例，到深挖“哈利波特”“海螺水泥”等系列案件，不断彰显“零容忍”的监管决心。
建立知识产权服务专班，形成纠纷调解工作方案，提供专利申请、商标注册、法律咨询等一站式服务，纠纷调解成功率达100%。开展“五进一腾讯”普法宣传，提升群众知识产权保护意识和应用能力。依托科所联动，推进崇明羊肉、金瓜、香酥芋等优质农产品融入烹饪文化，打造特色地标套餐，赋能乡村产业发展更接地气、更有温度。
从铁腕执法的“品牌卫士”，到法理融情的“营商顾问”，三面锦旗承载着来自权利人、被执法对象、受益企业等多方主体的信任与赞誉，绘就了三星所知识产权保护的温暖底色。它们证明，高水平的知识产权保护，既有捍卫规则的锋利棱角，也有照亮脚下之路的法治微光，更有激励向善的柔性温情。
未来，崇明区市场监管三星所将持续强化知识产权“线上+线下”监管，致力于让每一次服务，既成为侵权者不敢逾越的红线，也成为创业者安心发展的绿洲，书写好刚柔并济的优化营商环境“大文章”，让创新的火花在公平法治的阳光下更加闪耀。
责编：李琳、焦倩倩
