“哪位报的警啊？”接到求助后，民警第一时间赶到了事发路口，见到了倚靠在路边的老人和热心市民胡先生。
胡先生告诉民警，自己驾车途经路口等红灯时，看到老人摔倒，且一直无法起身，考虑到天气寒冷，胡先生立即停车上前关心老人情况，并帮助报警和呼叫救护车。
“你手机或身份证号码能报出来吗？”了解情况后，民警一边安抚老人情绪，一边确认老人的身份信息。
“通过询问，我们发现老人只记得自己的姓名，家庭住址和紧急联系人都已经不记得了。”长宁公安分局新泾派出所民警张孝亮说。
通过老人的姓名，民警很快掌握了老人的基本信息，并第一时间联系到了家属。家属告诉民警，老人已经80多岁，身患阿尔茨海默病，当天上午趁着家人不注意，独自出了门。就当家人还在寻找老人时，民警的电话让他们心中的石头落了地。
很快120来到了现场，老人被送往附近的同仁医院接受进一步的治疗，所幸老人并未伤及筋骨，当天接受治疗后已无大碍。
图片来源于长宁公安分局
记者：李婷婷
编辑：毕扬静
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