“好几天没见过刘阿姨了。”一日上午，徐汇区长桥街道体育花苑社工在日常巡查中发现，独居老人刘阿姨已连续多日未下楼活动。刘阿姨年事已高，体弱多病，日常活动范围十分有限，是居民区重点关注的特殊群体之一。细微变化，引起了网格员的高度警觉。

网格员将情况上报后，居民区党总支书记徐尊当即与网格员一同上门探望。敲门良久，屋内才传来微弱回应。门打开时，老人面色憔悴、步履迟缓。

“刘阿姨，这两天身体怎么样？我们看您几天没出门，特别不放心。”徐尊俯身轻声询问。原来，老人近日受寒感冒，浑身乏力，加之行动不便、天气严寒，家中已无充足食物储备。徐尊详细询问了老人的身体状况和生活需求，网格员一一记录在册。在安抚老人安心休息后，两人随即赶往附近菜场和超市，按照老人的饮食习惯，细心选购了新鲜蔬菜、鸡蛋和牛奶等生活必需品。

社工上门探望刘阿姨

当徐尊和网格员提着食品再次叩响房门时，刘阿姨不停地说：“太感谢了，这么冷的天，还让你们跑一趟。”两人还对老人家中的防寒保暖和安全措施进行了全面检查，确保御寒有效，并仔细排查了各类安全隐患，叮嘱她注意保暖、按时服药，并反复告知：“有任何困难，随时联系我们。”

这一暖心场景，是体育花苑居民区日常网格化治理的一个生动缩影。面对辖区老龄化程度高、居民需求多元、基层事务繁杂的现实情况，居民区党总支坚持党建引领，持续深化网格化管理，形成了“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”的工作机制。