近日，一辆新能源汽车行驶在高速公路上，因车辆电量完全耗尽自动上锁，导致一家五人被困车内的事件引起广泛热议。
当日18时35分许，阜阳市公安局交管支队高速二大队接群众报警称，在S12滁新高速上行线200公里处路段，一辆新能源汽车因断电抛锚在应急车道内。巡逻民警赶赴现场后发现了抛锚的新能源汽车，却没有发现驾乘人员。民警靠近观察发现，车内后排有光源晃动，司乘人员被困在车内。经询问得知，因车辆电量完全耗尽，断电后自动上锁，车内人员又不熟悉机械开门装置如何操作，导致一家人被困车内。
民警紧急协调救援车辆前来进行救助。10分钟左右，救援车辆赶到现场，在警车护送下，故障车辆被拖移至就近的颍上服务区充电桩旁，车内人员顺利脱困。
经初步了解，姜先生一家五人驾车从浙江返回安徽途中，车辆已经多次报警电量不足。姜先生心存侥幸，认为能够支撑到下一服务区充电站。结果，车辆途中电量完全耗尽，抛锚在高速上。姜先生下车摆放了反光路锥，刚进入车内想再次尝试调试车辆，没成想车辆直接断电，被锁在车内。姜先生不知如何操作机械装置开门，只得报警求助。
此事一经媒体报道后
迅速引发广泛全网热议
也让新能源汽车的应急解锁问题
再次成为关注焦点
为此
上海市消保委汽车专业办
整理了相关安全知识
提醒广大车主未雨绸缪
掌握关键自救方法
一、症结所在
电子门锁的
“断电困局”
与依赖机械结构的传统燃油车不同，新能源汽车普遍采用电子门锁，其正常工作依赖于车载电源。一旦车辆因故障、事故等突发原因导致全车断电，常规的开门方式便可能失效，这正是近年来新能源车主屡屡遭遇“锁门危机”的关键原因。
二、隐藏的生机
应急解锁装置在哪
不同品牌、车型应急解锁装置的设计差异较大：有的位于车门储物槽底部，有的隐藏在中控侧方或座椅下方，还有的需先拆卸饰板或使用专用工具。若车主未提前了解应急装置的准确位置和操作方法，在紧急情况下极易陷入慌乱，难以有效自救。
三、关键应对
掌握方法，有备无患
1
未雨绸缪：
从阅读手册到实地演练
购车后务必认真阅读《车辆使用手册》，重点关注“应急解锁”或“车门手动开启”相关章节，并实际演练机械解锁操作。同时，应了解车辆应急逃生装置的位置，例如后备箱内部逃生拉手等。
2
紧急应对：
破窗优先，切忌犹豫
需要特别提醒的是，若车辆落水或起火，电子系统可能迅速失灵，此时不应盲目尝试寻找机械开关，而应果断使用安全锤等工具破窗逃生，避免延误黄金自救时间。建议车内常备安全锤、急救包等应急物品，并固定在易于取用的位置，定期检查。
3
钥匙失灵：
机械钥匙与应急供电
部分车型在车辆完全断电后，遥控钥匙也可能暂时失灵。此时可尝试使用钥匙内的机械钥匙片（如有）插入车门锁孔进行物理开锁，或查看车辆是否设有紧急低压电源接口，通过外部供电临时恢复电子系统功能。
安全无小事
防范于未然
提前熟悉车辆应急功能
配备必要逃生工具
掌握关键自救技能
才能在意外来临时
争取到宝贵的时间
阅读 推荐
爆满，根本约不上！上海人急需！多地网友吐槽被涨价被“鸽”：“不发短信是怕留证据么？”
黄金白银，暴跌！
深夜巨震！白银、黄金一度重挫7%、5%，网友：刚上车就1克亏了一百多，小克数黄金还值得投资吗
上海老夫妇悔哭！“买房等拆迁”18年，300万打水漂…
