“在家待命，保持电话畅通”
“等候指示，可能有任务”……
随着远程办公盛行，
工作与生活的边界逐渐模糊，
“隐形加班”盛行，
但其是否属于加班一直未有共识，
想要维权更是难上加难。
针对职工的困惑，
今年两会期间，
市政协常委、江三角律师事务所主任陆敬波
就针对规范企业远程办公提出了建议，
呼吁上海率先发布
企业应用远程办公操作指引和
相关合同协议范本，
提升企业工时合规管理。
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近9成职场人下班后仍关注工作信息
远程办公争议主要集中在2类
远程办公有利于企业增效降本，有利于职工兼顾工作与生活，尤其在通勤时间较长的大城市如上海，这些优势愈发明显。
但远程办公的“时刻在线”，让很多劳动者困在工作系统中。有相关调查显示，84.7%职场人在下班后仍会关注工作相关信息，40.5%职场人加班后得不到任何形式的补偿。也有媒体调查显示，62.9%的人经历过隐形加班，偶尔的也有28.8%。
陆敬波表示，远程办公在被广泛应用的同时，也引发了企业与职工间越来越多的争议：
■工时加班界定模糊。远程办公模式下，上下班时间往往被淡化，“随时待命”成不少远程办公职工的常态，下班后甚至周末接到企业的工作指令，并需及时处理完成的情况更是比比皆是。陆敬波称，“对此，职工是否有权拒绝？是否属于加班？标准不清。”
■劳动安全保障不足，工伤认定事实难明。远程办公时职工若发生伤亡，该伤亡是否符合“工作时间、工作场所、工作原因”三工标准及其他法定工伤认定标准，相关事实往往不易查明，易引发工伤认定纷争。
▲陆敬波委员在发言中
摄影：劳动报记者展翔
建议从柔性指引到
刚性规章两步走
“不解决争议，就会产生更多问题。”陆敬波建议，上海可以率先出台针对远程办公的专门规范，将其“管”起来。
他呼吁，本市可由相关部门制定并发布，企业应用远程办公操作指引和相关合同协议范本，以指引和范本等形式先予柔性规范。待积累一定经验后再视情迈出下一步，出台地方性规章或规范性文件予以刚性规范。
“远程办公对于工作时间以及加班等法律规定的遵守和执行，与传统办公并无二致，规范中对此应予明确。”陆敬波指出，对于正常工作时间外“随时待命”时间的定性，建议基于该时间仅系职工部分让渡支配权之实质，不宜定性为工作时间。但同时，基于公平和对等原则，企业应相应给予适当补偿，具体补偿的方式、数额等可鼓励通过民主程序、集体协商等途径予以确定。
▲图片来源：新世相
而对于在正常工作时间外，付出实质性劳动并明显占用时间的，不应因远程办公模式和碎片化形式，而否定其工作时间及加班的性质。同时规范中对于加班的程序、加班的上限等法律规定应予强调，并明确职工具有对企业不符合这些规定的加班指令说不的“离线权”。
除此以外，工作场所的安全保障义务是企业的法定义务，该义务并不因远程办公模式而免除和减弱，出台的规范中应对此予以明确。
劳动报记者罗菁
本期编辑：茅轶婧
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