清理行动开始前，中誉物业通过张贴通知、业主群提醒、上门告知等方式，向居民说明楼道堆物的安全隐患，并预留时间引导居民自行清理。针对大件垃圾、废旧家具等清运难题，物业提供统一清运服务，并为有特殊需求的居民上门协助搬运。

在汇成苑片区，一位60多岁的独居老人家中杂物堆积较多，清理难度大。居委会和物业主动上门疏导，保洁与保安协同合作，帮助老人清理废弃物品，工程人员还上门进行了房屋安全检测。“谢谢大家都来帮我，家里干净安全了，心情也舒畅了！”老人说道。

小区工作人员清理楼道杂物

集中清理出的楼道垃圾等待清运

从消防通道到水电表箱，从楼梯转角到管道井旁，工作人员细致排查，截至目前，已累计清理楼道1150余处，清理非机动车棚的卫生死角20余处，清理地下室垃圾80余处，累计清运垃圾200余车。

与此同时，中誉物业更在日常生活中传递温度。在田林新苑414弄，中誉物业得知2号楼一位老人行动不便，便约定好每日由保洁人员上门清理放在门口的垃圾。小区里的钟阿姨作为结对关爱的高龄独居老人，经常获得生活照料服务，感动之余，她还亲笔写下感谢信。

除了公共区域的治理，物业服务也深入居民家中，关注居家安全细节。中誉物业养老管家注意到居民洪叔叔家里仍在使用老式白料开关，存在安全隐患。物业下设应急维修队立即上门，助其更换为带有漏电保护功能的空气开关。“空气开关能在电路过载或短路时自动跳闸，安全性高，老人自己也容易操作。”徐汇城投下属“汇修”应急维修中心“00后”维修工小林介绍道。更换过程中，维修人员还仔细检查了全屋线路，并在开关旁贴上对应场所标识，看到卫生间地砖湿滑，又主动为老人进行了防滑施工。在专项行动期间，中誉物业累计为122户独居高龄老人检测用电用水安全，发现和消除安全隐患累计6处，安装无障碍防滑扶手3个。

上门安全检修

“独居老人家中电路如果老化短路，老式电闸可能无法及时断电，极易引发火灾。换开关看似是小事，却是实实在在的安全事。”中誉物业相关负责人表示。从清理楼道堆物，到为独居老人解决居家安全隐患，中誉物业致力于物业服务从‘管理’向‘服务+关怀’不断深化。这些看似微小的举动，不仅消除了安全隐患，更搭建起了物业与居民之间信任与关怀的桥梁。